【福岡】フロントスタッフ

職務概要「マースガーデンホテル博多」のフロントスタッフとして、宿泊の予約受付からチェックイン、チェックアウト等の業務をお任せします。
職務詳細同ホテルのレセプション業務全般を幅広くお任せします。
■主な業務
電話応対、宿泊手続、部屋の案内、観光等の案内、宿泊料金の精算等
※１日に50人から250人のお客様を、3人から5人で対応します。
勤務時間は１ヶ月ごとにシフトを組み、夜勤もあります。
■勤務時間（例）
・9時00分～18時00分（休憩１時間）
・12時00分～21時00分（休憩１時間）
・ナイトシフト：15時00分～翌日10時00分（休憩３時間　※２日分勤務）
■施設概要
食と宿を融合したホテル。和の匠が腕を振るう松月亭博多本店では、季節の食材や博多玄界灘直送の魚介を活かした料理を提供しています。和食職人手仕込み朝食が自慢です。
会社の特徴 同社はホテル・レストラン事業を主軸に、オリジナル商品の企画・販売事業を行っています。
■存在意義：「ひとを想い、幸せな時を贈り、”See you next　□”」
【ひとを想う】：「おもてなし精神」を胸に、他人の立場になって考え、すべての人への気遣いや思いやり、敬う心や感謝の想いを大切にします。【幸せな時を贈る】：大切な人への贈り物を選んでいる時であったり、親しい人と共に食事をしたり、宿泊したり、色々な体験をする時に感じる心温まる幸せな時間。そのような時間と安心して過ごせる空間を提供します。【”See you next　□”】：“See you next”の後には「time」「week」「year」などが入ります。お客様に「また来たい」「また来るね」と思ってもらえるサービスを提供し、何度も訪れてもらえる心地よい空間を構築することを目指します。【創出する】：“See you next ー”という言葉と共に交わされる笑顔に満ちた環境を創り出すために、スタッフ一同が切磋琢磨し、お客様に感動や喜びをもたらせるように努めます。