サイネット株式会社|【愛知】カスタマーサポート(名古屋市)の求人情報|転職エージェントのワークポート

【愛知】カスタマーサポート(名古屋市)

サイネット株式会社

【愛知】カスタマーサポート(名古屋市)
  • 正社員
  • 未経験可
想定年収
300万円~400万円
勤務地
愛知県

★未経験入社8割!/服装・ネイル自由/8年連続成長の安定企業!

【職務概要】
同社にて、利用者様からのお問い合わせ対応をお任せします。

【職務詳細】
▼各局の利用者さまの問い合わせ受付
お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。
1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。

<問い合わせ内容例>
・「TVが映らなくなってしまった」
・「インターネットが繋がらない」
・「メールが届かない…」など

▼問い合わせへのサポート
ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。
オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。



未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

会社設立の経緯がケーブルテレビ網のインターネットインフラ活用を推進することにあり、現在でもケーブルテレビ局を支援する事業が一つの柱となっている。そこでは特にケーブルテレビのユーザー様からの技術的な問い合わせに対応するヘルプデスクを中心とするコールセンター事業を行っている。さらに二つ目の柱として社会のデジタル化を推進する事業として1、広告業界に向けてクラウドサービスを提供する事業(今回の募集対象事業)2、システムエンジニアリングサービスや受託開発を行うシステム開発事業3デジタル化された写真の取り扱いとその権利処理を行うフォトサービス事業を展開している。

募集要項

職種

【愛知】カスタマーサポート(名古屋市)

応募資格

【尚可】
・基本的なPC操作(タイピングなど)ができる方

求める人物像

セルフスターターな方

勤務地

愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル2F

勤務時間

シフト制(実働8時間)9:00~18:00

想定給与

300万円~400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

時短勤務制度/髪型・髪色・服装自由/ネイル・ピアスOK/慶弔見舞金
/健康診断(社保加入対象者)/ウォーターサーバー完備

休日/休暇

〈年間休日日数125日〉週休2日制(シフト制)その他に夏季(3日)・年末年始(5日程度)休暇/有給休暇/特別休暇/育児休暇/産前産後休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

サイネット株式会社

事業内容

システム開発事業、ストックフォト事業、コールセンター事業、レンタルオフィス事業

本社所在地

〒510-0084 三重県四日市市 栄町 1-11

設立年

1997年1月

従業員数

200名

資本金

6,000万円

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