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【東京：リモート】セールス・カスタマーサクセス／株式会社ビビビット

【東京：リモート】セールス・カスタマーサクセス

株式会社ビビビット

正社員
完全週休2日制

想定年収: 400万円～700万円

勤務地: 東京都

デザイナー採用のインフラを創る！新規提案からカスタマーサクセスまで一気通貫で伴走

【職務概要】
同社のポートフォリオマッチングプラットフォーム『ViViViT』におけるセールスおよびカスタマーサクセス業務をお気受けいただきます。1社でも多くの企業のクリエイティブ求人を増やす新規提案から、サービス定着を支援するカスタマーサクセスまでワンストップで担当します。

【職務詳細】
・インバウンドコール（お問い合わせや資料ダウンロードがあったお客様へのアポイント獲得）
・アウトバウンドコール（デザイナー採用を行っている未利用企業へのアポイント獲得）
・インバウンド・アウトバウンド商談（採用要件や課題のヒアリング、最適プランの提案）
・追客・受注（検討稟議プロセスの推進支援、お申し込み手続き・利用案内）
・導入支援（オンボーディング：採用課題に応じた運用方法の提案、導入サポート）
・活用・定着（運用成果最大化のフォロー、お問い合わせ対応）
・提案拡大（アップセル、クロスセル：ニーズに応じた追加提案）
・継続商談（インフラとしての定着に向けた契約更新提案）

20代～30代が活躍中！

会社の特徴

同社は、すべてのクリエイティブのハブになるをミッションに掲げ、デザイナーと企業をつなぐポートフォリオマッチングプラットフォームViViViTを中心に展開する企業である。
作品ベースでマッチングを生み出す独自のプロダクト設計により、利用企業数3，300社超、累計マッチング数20万組以上、作品投稿数180万点以上を誇る国内最大級の実績を有する。
また、転職エージェントViViViT BOOST、デザイン教育クラスD.TOKYO、展示イベントビビビット展やデザインカンファレンスCREATIVE COLLECTIONなど、クリエイティブ領域における包括的なエコシステムを創出している。