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【東京：リモート】マーケティング担当（CRM・メンバー）／株式会社TAPP

【東京：リモート】マーケティング担当（CRM・メンバー）

株式会社TAPP

正社員
完全週休2日制

想定年収: 400万円～1000万円

勤務地: 東京都

フレックス勤務可★不動産×テクノロジー／年間休日122日／自由度の高い環境

【職務概要】
見込み顧客や既存顧客との関係を深め、商談・成約・リテンションにつなげるための顧客コミュニケーションを日々改善しています。CRMやMAツールを触った経験があり、さらにスキルを深めてステップアップしたい方に最適なポジションです。
【職務詳細】
■リードナーチャリング施策の運用
資産運用セミナー参加者や資料請求者に対して、メールやLINE配信を通じた情報提供を行い、商談化率・来場率を高めます。Salesforce上での顧客管理を通じて、営業へのスムーズな連携を支援します。

■顧客コミュニケーションの改善
既存顧客への定期フォローやイベント案内を実施しながら、開封率やクリック率を分析。自ら改善アイデアを出し、実行に移すことで成果に直結。

■CRMシステムの運用サポート
SalesforceやMAツール（Pardot／Marketing Cloudなど）を使ったシナリオ設計や配信設定、データ管理を実施。運用に留まらず、改善提案や新機能の活用にも挑戦可能。

■効果測定とレポート作成
施策効果をデータで可視化し、チームにレポーティング。分析から新たな仮説を立て、次のアクションにつなげる。

会社の特徴

不動産投資を通して資産づくりを支援する同社は、コンサルティングとWEBマーケティングを活用したビジネスモデルで事業を展開しています。従来、不動産業界はアウトバウンド(テレアポ、飛び込み等)で顧客集客を行っていましたが、同社では完全インバウンド集客(WEBマーケティングの活用)を確立。その結果7期目にして売り上げ184億円を達成するまでの成長を実現してきました。今後はマーケティングオートメーションによる実務効率化、salesforceを活用したAIによるKPI改善などを実現し、業界内に『新しい基準』を生み出していきます。
オーナー様にとって『すべてを同社で完結できる』会社です。ベンチャー企業ながら、不動産販売だけではなく、管理事業も高いレベルで提供しています。定期的な勉強会・交流会も実施しており、お客様と長期的な関係を築くための施策を随時増やしています。

募集要項

職種

【東京：リモート】マーケティング担当（CRM・メンバー）

応募資格

【必須】
・CRMまたはMAツールの利用経験（SalesforceやHubSpot、Marketo等の実務経験歓迎）
・メール配信、LINE配信などデジタルマーケティング施策の運用経験
・Excelやスプレッドシートでの集計・分析スキル

【尚可】
・Salesforceの管理画面操作やMAツールでのシナリオ設計経験
・顧客データの分析やKPI改善に主体的に取り組んだ経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析スキル