【新潟】ホテル副支配人候補
The Court株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 360万円~500万円
- 勤務地
- 新潟県
これまでのホテル経験を活かし、裁量を持って店舗運営とチーム育成を担うポジション
【職務概要】
同社が運営する「コートホテル新潟」にて、
副支配人候補としてホテル運営管理およびフロント業務、
スタッフのマネジメント全般を担当します。
【職務詳細】
・支配人業務のサポート
・フロント業務の統括およびチェックイン・チェックアウト対応
・スタッフのシフト作成、管理、教育、新人フォロー
・売上管理、ADR(平均客室単価)や売上進捗の管理、月次報告書作成
・GoogleやOTA(オンライン旅行会社)のレビュー分析および顧客対応・フォロー
・イベントの企画・立案
・クレーム発生時のエスカレーション対応およびマニュアル・社内ルールの運用
・予算およびコストの管理
・安全衛生管理およびサービス品質の維持・管理
・スタッフとの連携強化、本部との各種やり取り、VIP等の各種団体対応
・リピーター獲得に向けた接客サービスの向上および顧客データの管理・活用
・清掃状況の確認や施設メンテナンスの統括による館内環境の美化維持
会社の特徴
ホテルをリノベーションし、The Courtのコンセプトに基づき運用。
フロント、清掃、支配人、運営管理など、幅広い業務にかかわることが可能となっています。
北は北海道、南は沖縄まで全17ホテルを運営。メディアに出ることも多くなってきました。また、親会社が外資系大手ということもあり、安定した業務形態となっており、コロナ禍でも一定の水準を保っています。ホテル業界には、珍しくフランクな上下関係や主体性を意識した運用も魅力です。
募集要項
職種
【新潟】ホテル副支配人候補
応募資格
【必須】
・ホテル業界での勤務経験2年以上
・基本的なPCスキル
・日本語での接客および社内コミュニケーション能力
・シフト勤務が可能なこと
【尚可】
・ホテルでのマネジメント経験
・リーダー、主任、SV(スーパーバイザー)の経験
・クレーム対応経験
・英語/中国語などの語学力
・PMS(ホテル実績管理システム)の利用経験
・OTA(オンライン旅行会社)の管理経験
・売り上げ管理、シフト作成経験
求める人物像
・チームをまとめられる方
・臨機応変に対応できる方
・ホスピタリティを大切にできる方
・課題発見、改善提案ができる方
・スタッフ育成に前向きな方
勤務地
新潟県新潟市中央区弁天2-3-35
勤務時間
日勤9時間 夜勤16時間のシフト制
想定給与
360万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給(公共機関使用の場合)、社宅控除(50%)(会社の定める物件にお住まいの場合、希望は確認します)、通勤交通費全額支給、同社ホテル社割、表彰制度/継続勤務における奨励制度
休日/休暇
月9日、有給12日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
The Court株式会社
事業内容
■ホテル・リゾート施設の企画・運営
■ホテル再生・リブランディング事業
本社所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂二丁目5番1号 S-GATE赤坂山王4階
設立年
1984年2月22日
従業員数
386人(2025年8月時点)
資本金
2,400万円
平均年齢
35歳
