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【大阪】テクニカルサポート（ポテンシャル）
株式会社くすりの窓口
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 288万円～400万円
- 勤務地
- 大阪府
【東証グロース上場】AI×IT×医療業界／経験を活かして活躍できます！
【職務概要】
同社の大阪営業所にて、テクニカルサポートエンジニアを募集します。
自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポートをお任せします。
【職務詳細】
▼営業のシステム受注後の設定
└納品までは半月～1ヶ月。その間、社内でシステム構成に基づき、ハードのセットアップやソフトのインストール等環境設定をします。
▼お客様先導入当日
└お客様先にサポート担当として訪問し、システムを設置（通常は営業とインストラクターも同行）
└ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、ドライバーインストールなど、本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。
└設置後は、インストラクターが薬剤師への操作指導等を行います。
▼導入後も定期的なサポートを実施
└年10回ほどのシステムの定期バージョンアップ／不具合対応
└簡単なものは電話でカスタマーサポートが対応、それ以外はテクニカルサポートが現地で対応
└その場で修理できるものは修理したり、ハード故障はメーカーに修理を依頼する等
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
【若手が中心！】
前職はテレビ局のADや土木関係の現場監督、整体師を経験した人などさまざま。完全実力主義のため20代のマネージャーも多く、年齢・社歴にかかわらずポジション抜てきのチャンスがあります。
【自由な社風！】
堅苦しい年功序列の社風は一切なし。非常にフラットな雰囲気です。仕事の進め方や働き方など、一人ひとりに裁量権を与えています。
また東証グロースにて上場したため、益々成長フェーズに携わることが出来ることからご入社するというケースも多くあります。
募集要項
職種
【大阪】テクニカルサポート（ポテンシャル）
応募資格
【必須】
・普通自動車免許（AT可）
・サポート関連の実務経験があるかた
※ハイブリッジ株式会社への出向を前提とした求人となります。
求める人物像
・機械の修理などが好き
・ヘルプデスクからキャリアUPを目指したい
・かけつけサービスなどの経験を活かしたい
・医療にかかわった経験を活かしたい
・家電やOAサービス業界での経験を活かしたい
勤務地
大阪府大阪市中央区久太郎町4-2-1 本町イシカワビル8F
勤務時間
9時00分～18時00分（標準労働時間8時間）
※フレックスタイム制度あり
想定給与
288万円～400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費月5万円迄支給、出張手当あり（1件千円支給※距離要件あり）、退職金制度（中退共）、慶弔見舞金、健康診断
休日/休暇
年間休日124日、完全週休2日制（土日）祝、有給休暇（10日～20日）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
※お客様都合によって土曜出社になることもあります（月1回程度）。その場合は振替休日をほぼ100%取得できています。
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社くすりの窓口
事業内容
薬局・ドラッグストア・病院・介護の領域にtoC・toB向けの Web／アプリサービスを自社開発し、提供
本社所在地
〒171-0014
東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F
設立年
2004年9月1日
従業員数
505名(2024年3月31日現在)
資本金
15億760万円
平均年齢
30歳
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