カスタマーサクセス責任者
株式会社助太刀
- 正社員
- 想定年収
- 750万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都
～建設現場を魅力ある職場に～裁量権を持ってご活躍いただける環境★
【募集背景】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。事業が拡大し契約されるお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。
そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。
【職務概要】
カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします
【職務詳細】
・カスタマーサクセスの全体戦略策定
・重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定
・セールスプロセスにおける各部門との調整
・プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発／PdM／PMMとの調整
会社の特徴
同社は職人と現場をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、求人サービスなど、様々なサービスを提供しています。現場の受発注、工事代金の即日受け取りなどの機能により建設現場で働く職人さんの働き方のお手伝いをしています。また、スピーディーにサービスを展開する事業企画力と開発力が同社の強みです。
「建設現場を魅力ある職場に。」をミッションに掲げ、ICTの遅れや繁忙期・閑散期の差が激しいなどの建設業界が抱える課題に対し、根幹に入り込み産業を再定義しています。
募集要項
職種
カスタマーサクセス責任者
応募資格
【必須】
・セールスやカスタマーサクセス組織における全体マネジメント経験をお持ちの方
・PLに責任を持ち、大きな組織の戦略策定と実行を行ってきた経験
・他部門と調整しながら事業成長を牽引してきた経験
【尚可】
・カスタマーサクセスの立ち上げ経験
・TheModelプロセスへの深い知見
・ヘルススコアの設計、モニタリングなどのサクセスKPIのマネジメント経験
求める人物像
・ビジョン、ミッションへの共感
・数値へのコミットメントの強い方
・経営目線で事業推進を担える方
勤務地
東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
勤務時間
10：00～19：00
（フレックスタイム制度あり、コアタイム10：00～17：00）
想定給与
750万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、時間外労働手当、住宅手当3万円（渋谷駅・神泉駅から2駅に居住する場合、交通費不支給）、書籍購入、勉強会参加支援（全額会社負担、就業時間内の参加OK）、シャッフルランチ（上限2，000円／月2回まで）
休日/休暇
【年間休日127日】土日、祝日、夏季休暇（7月～9月に任意の3日間）、年末年始、年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日）、特別休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社助太刀
事業内容
■建設業界に特化したマッチングプラットフォーム
本社所在地
東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
設立年
2017年3月30日
従業員数
150名
資本金
9，000万円
平均年齢
30.8歳
この企業のその他の求人
セールスマネージャー
■建設現場を魅力ある職場に■急成長中のセールス組織を裁量権を持って牽引！
想定給与 600万円～800万円
カスタマーサクセスマネージャー
■建設現場を魅力ある職場に■金融機関や代理店を開拓、協業を推進できる方歓迎
想定給与 750万円～1300万円
セールス（ポジションサーチ）
■建設現場を魅力ある職場に■裁量権を持ってセールス組織を牽引いただきます！
想定給与 400万円～1000万円
ビジネス（ポジションサーチ）
建設現場を魅力ある職場に★裁量権を持ってご活躍いただける環境です！
想定給与 400万円～1000万円
セールス
～建設現場を魅力ある職場に～裁量権を持ってご活躍いただける環境★
想定給与 400万円～1000万円
セールス責任者
建設現場を魅力ある職場に★裁量権を持ってセールス組織を牽引いただきます！
想定給与 750万円～1300万円
アカウントマネージャー（深耕営業）
■建設現場を魅力ある職場に■裁量権を持ってセールス組織を牽引いただきます！
想定給与 400万円～1000万円
カスタマーサクセス（ベテラン層）
■建設現場を魅力ある職場に■カスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当！！
想定給与 400万円～1000万円
フィールドセールス
「建設業界を魅力ある職場に。」事業・組織がスピード感を持って成長中です！
想定給与 400万円～1000万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
株式会社小野工建
【大阪】改修施工管理
夜間勤務、掛け持ち、遠方への出張なしの好環境／残業20h程
想定給与 441万円～658万円
-
山﨑建設株式会社 【福井】
【福井：リモート】建設事業営業
☆スキルを活かせる☆50年以上の歴史を持つ建設企業での建設営業職！
想定給与 308万円～630万円
-
株式会社イーテック【大阪】
【大阪】建築施工管理
右肩上がりの成長企業大手総合ディベロッパー／大手グループの案件量で挑戦できる環境
想定給与 450万円～800万円
-
森田化学工業株式会社
【大阪】電気設備のメンテナンス職
【実働7.5時間】近代大手産業を支える「フッ素」化学専門メーカー！
想定給与 400万円～500万円
-
株式会社コスモネット
【大阪】ショップスタッフ※auショップアクロスプラザ大東
【全国トップクラスの業界大手】フォロー体制充実！福利厚生充実！
想定給与 285万円～341万円
-
ネクストリンクス株式会社
システムエンジニア
■上流を目指す方歓迎！／賞与実績4ヶ月／定着率95％以上／残業平均16H
想定給与 400万円～800万円
-
株式会社ソフトウェア・アドバンスド・リサーチ
【大阪】プログラマー
100％自社内開発！有名大手企業との取引多数！
想定給与 360万円～1000万円
-
株式会社テトラ・コミュニケーションズ
システム開発エンジニア
☆プライム上場企業のグループ会社☆残業時間7時間程度・プライム案件多数
想定給与 420万円～900万円
-
ファーストコーポレーション株式会社
積算（分譲マンション）
転勤無し／年間休日130日◎／残業10時間◎／転勤なし◎／残業代全額支給◎
想定給与 800万円～1100万円
-
株式会社ニュージェック
官公庁向け営業
【年間休日122日】大手電力会社のグループ企業／官公庁向け営業
想定給与 528万円～668万円
Browsing history
閲覧履歴
-
株式会社GF
【徳島】太陽光発電所建設の施工管理（阿南市）
■再生可能エネルギーで持続可能な社会の実現を目指す会社！■年間休日120日◎
想定給与 345万円～405万円
-
住協建設株式会社
建築施工管理（木造／軽量鉄骨）※ポテンシャル
完全週休2日制◎面談により正当な報酬がもらえる！年間休日120日
想定給与 500万円～900万円
-
株式会社MiraX
【大阪：リモート】SESエンジニア
★上流から下流まで携われる★スキルアップできる環境／完全週休2日制
想定給与 380万円～500万円
-
株式会社ピアレックス・テクノロジーズ
法人営業（コーティング剤）
設立から50年以上の老舗建築資材メーカー／年間休日126日！
想定給与 400万円～500万円
-
株式会社タケチ(本社：愛媛県）
【大阪】製造オペレーター
年間休日120日／残業10時間未満／大手メーカーと取引多数！
想定給与 300万円～400万円
-
株式会社イーブレイン
【栃木】提案営業（さくら校）
年間休日126日★土日祝休み★福利厚生、各種手当充実◎
想定給与 300万円～450万円
-
カヤバＣＳ株式会社
【三重：リモート】サービスエンジニア（保守）
【リモート勤務可】舞台装置の改修提案や、設計を行います
想定給与 450万円～580万円
-
株式会社ラックサイバーリンク
【東京：リモート】プリセールスエンジニア（経験者）
東証スタンダード上場のラックグループ／エンジニアの意見が反映しやすい環境
想定給与 500万円～800万円
-
株式会社片平新日本技研
橋梁設計
50期連続黒字決算実績のある優良企業★毎週水曜日はNO残業DAY！
想定給与 480万円～800万円
-
株式会社塩浜工業
【福井】建築施工管理
全国規模の施工実績多数！／幅広い実績をもつ成長企業でキャリアアップ
想定給与 500万円～900万円
