総務（メンバー）
コスメカンパニー株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 385万円～500万円
- 勤務地
- 東京都
「8 THE THALASSO」等のブランドを支える総務／土日祝休・年休125日
【職務概要】
同社の総務メンバーとして、社内外との調整や運営を支える業務を担当します。日々の業務改善やデータ整理を通じて、社内の働き方をより良くする仕組みづくりに貢献するポジションです。
【職務詳細】
・お客様対応関連（外部委託コールセンターからのエスカレーション対応とデータ集計）
・返品商品の梱包／発送、返送品の不具合チェック／記録および担当部署への報告
・問い合わせ対応向けのマニュアル／FAQ／資料の作成
・お客様対応に関するデータ整理／分析および報告資料作成
・関連部署との調整業務
・一般事務（備品管理、社内資料更新、各部署への連絡、新入社員／退職者対応、オフィス内業務など）
【働き方について】
・お客様対応はすべて外部コールセンター経由で行い、社員が直接連絡することはありません。
・商品の梱包／発送業務は社内で行います。お客様自宅宛が中心ですが、電話対応はコールセンターが担当します。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
■同社の強み（アイディアを形にするマーケティング力）
同社は、スキンケアからサプリメントまでの製造・企画及び受託製造等を行うOEM化粧品・ODM化粧品メーカーです！
ヘルス＆ビューティジャンルにおいて、「市場調査」、「商品設計」、「製造手配」、「販促物制作」を一貫して行うマーケティングによって、数百に及ぶアイテムを形にしてきました。それらのブランドの販売チャネルは、テレビ通販、ネット通販、ドラッグストア・バラエティショップでの店販と様々です。この経験が、様々なアイディアを形にするマーケティングの源泉となっています。
募集要項
職種
総務（メンバー）
応募資格
【必須】
・2年以上の事務経験、社会人経験
・Excel：セルの書式設定やSUM・SUBTOTAL・VLOOKUP・SUMIFなどの基本的な関数を使用できるスキル
・Word、PowerPoint：簡単な文書作成や資料作成ができるスキル
・Outlook、Teamsの使用経験
【尚可】
・化粧品／美容業界での事務／カスタマーサポート経験
・FAQやマニュアル作成の経験
・Excelでの集計／分析の経験
・文章作成やデータ整理が得意な方
・カスタマーサポート（エスカレーションされる内容に対応）業務の経験や知識がある方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都港区南青山3丁目8-38 表参道グランビル3階
勤務時間
10：00～19：00
想定給与
385万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、エデンレッド食事補助制度、各社会保険あり
休日/休暇
年間休日125日、完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（2日）、年末年始休暇（5日）、有給休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
コスメカンパニー株式会社
事業内容
美容商材の製造販売、企画／美容商材のマーケティング／OEMブランド、OWNブランドの提供
本社所在地
東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル7階
設立年
2011年12月
従業員数
68名
資本金
1000万円
売上高
60億円
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