カスタマーサクセス
株式会社アーキベース
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 363万円～487万円
- 勤務地
- 東京都
住環境 × ITの急拡大中のスタートアップ組織で成長可能！完全週休2日！
＝＝＝＝★魅力点（社員の声）★＝＝＝＝＝＝
・レガシー業界の大規模なマーケットにインパクトを与える事業の立ち上げに関わることができる
・クライアントと並走しながら本質的な価値提供ができる
・組織・プロダクト共に立ち上げ期ので0→1の経験を積むことができる
【職務概要】
下記業務をお任せします
【職務詳細】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ（戦略立案、KPI設定など）
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定
・アップセル・リピートに向けた提案活動
■入社後のキャリアについて
・マネジメントコース
チームリーダー→CS責任者→IS・CS部門責任者
・部門横断コース
新規事業、事業企画、マーケティング、人事など
会社の特徴
同社は「人々が幸せな生活を送る環境」である住環境を事業領域としています。そして、「住環境」を支える産業を「エネルギー」・「建設」・「不動産」・「資材」産業が一体となっているものとして捉えています。
住環境は「人手不足」・「DX化」・「エネルギー不足」・「地球温暖化」など、様々な環境変化に直面しています。
「住環境の持続的発展」に、何百年と長期的に貢献し続けるためには、同社が持続的に存続・発展していくことが必要だと考えています。そのためには 「再現性のある事業開発の組織知化」・「事業開発・研究開発への持続的な投資」・「財務の持続的な健全性」を重要な方針とし、同社の持続的発展を実現していきます。
募集要項
職種
カスタマーサクセス
応募資格
【必須】下記いずれかのご経験
・カスタマーサクセスのご経験
・ソリューションセールスのご経験
求める人物像
・セルフスターター（主体的）な方
勤務地
東京都千代田区飯田橋4-2-1 岩見ビル3階
勤務時間
10時00分～19時00分
想定給与
363万円～487万円
■経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種保険完備／交通費支給（規定範囲内）
休日/休暇
【年間休日日数120日】完全週休2日制（土日） 、祝日、有給休暇 、夏季休暇 、結婚出産休暇、生理休暇、など
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社アーキベース
事業内容
■建設・設備技術者に特化した転職支援・マッチングサービスの運営■建設・設備技術者に特化した専門・業界情報を発信するWEBメディアの運営、経営コンサルティング
本社所在地
東京都新宿区神楽坂二丁目14 ノービィビル3階
設立年
2017年10月
従業員数
60名
資本金
1000万円
平均年齢
28.0歳
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