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フィールドサービスエンジニア（調理ロボット）／TechMagic株式会社

フィールドサービスエンジニア（調理ロボット）

TechMagic株式会社

正社員

想定年収: 450万円～600万円

勤務地: 東京都

次世代を担う調理用ロボット開発メーカー◎累計43.5億円の資金調達◎食産業のDX

【職務概要】
以下の一連の業務を、社内外の関係者と連携しながら主導いただきます。
顧客店舗や施設への事前現地調査（設置可否・導入環境の確認）をお任せします。

【職務詳細】
■製品：調理ロボット
■範囲：導入スケジュールの設計～社内申請処理
【具体的には】
・導入スケジュールの設計、社内外ステークホルダーとの調整
・運送会社への発注書作成・搬出手配・出荷承認処理
・製品の搬出、運搬管理、現地設置の立ち会い
・試運転・稼働確認、設置完了後の検収確認書の回収
・現地スタッフへの運用トレーニングの提供
・導入完了報告と請求関連の社内申請処理
裁量をもって動ける環境で、単なる技術支援にとどまらず、事業の立ち上げフェーズに深く関われるやりがいがあります。

■この仕事の魅力
同社の事業は、人材不足という社会的意義の高い課題を解決するための事業です。その中で、このポジションは導入の現場責任者として裁量を持って活躍することができます。顧客との接点を通じて、プロダクトや導入プロセスの改善にも直結し、技術とオペレーションの知見を活かし、成長市場でスキルを広げられる環境です。

会社の特徴

同社は、食を取り巻く多くの企業が直面する人手不足や生産性の低いコスト構造を解決するため、また、新たな食体験の創出を通じ人々に食の驚きと感動を提供するため、ハードウェアとソフトウェア両方の技術を高度に融合した各種ロボットの開発を行っています。
◆１．人手不足の解消・高コスト構造の改善：少子化による人口減少など社会構造的要因から食産業は人手不足に陥っています。食産業では他産業と比較をしてもその欠員率と離職率は高く、労働者が過重労働となるケースも珍しくありません。これらの課題に対し、同社はロボットによる一連の調理工程・単純作業の自動化、データの見える化による味の品質安定化、仕入れ・在庫の最適化により、課題解決に貢献します。
◆２．新たな食体験の創造：嗜好の多様化、生活習慣病による食事制限、食物アレルギーへの対応など、食に関するニーズはますます多様化傾向にあります。同社は、開発したロボットを通じ、膨大な調理情報、注文に紐づく食材、顧客情報などの各種情報を蓄積し、一人ひとりに寄り添ったパーソナライズな食体験など、新しい価値を提供するフードサービスを創出していきます。