- NEW
【リモート】カスタマーサクセス／マネージャー候補
株式会社アクル
- 正社員
- 想定年収
- 450万円～700万円
- 勤務地
- 東京都
不正対策SaaSを開発するスタートアップ企業で経験を活かせます！
【職務概要】
不正検知システムASUKAの導入支援および導入後のサポートで、利用加盟店とコミュニケーションを図りながら、不正利用者・真正利用者の動向を分析し、不正利用の削減策を提案することで不正を減らし、お客様の利益に貢献することがミッションです。主なKPIとしては、担当加盟店における解約防止とアップセル・クロスセル売上があります。
【職務詳細】
・既存顧客の担当（20～30社）
・担当顧客の不正利用に関するデータ分析
・顧客向けにレポート作成し定例ミーティングで報告、セキュリティ強化のご提案やセキュリティに関するコンサルティングを実施。（オンラインがメイン。月1回程度訪問あり）
・各種カスタマーサクセス業務の標準化・効率化の推進
・既存顧客向け各種施策の立案、企画、資料作成、実施
・顧客課題ヒアリングと社内へのフィードバック、新機能開発の企画立案
【部署について】
CustomerSuccess マネージャー1名 メンバー7名
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社は年間500億円以上の被害が発生しているクレジットカードの不正利用という社会課題に取り組む、
Fintech×セキュリティのベンチャー企業です。
ANAやJR、楽天など、国内45000以上のECサイトで同社の不正検知システムが採用され、
決済業界からの信頼も厚く、生活に欠かせないECサイトを裏で支えています。
募集要項
職種
【リモート】カスタマーサクセス／マネージャー候補
応募資格
【必須】
・何かしらの法人営業経験
【尚可】
・カスタマーサクセスまたは法人営業経験2年以上
・IT一般知識とスキル（PC端末、Office各種の利用、クラウドツールの利用など）
・以下のいずれかのご経験がある方。
クレジット、決済、金融、EC業界における業務経験
・ITパスポート、情報セキュリティマネジメント（入社後取得していただきます）
・パートナーセールス、代理店営業経験
・自身の成長やチャレンジのために業務に取り組める方
・目標達成意欲の高い方
求める人物像
・自ら課題を見つけ、試行錯誤を繰り返し解決することにやりがいを感じる方
・不確実な状況の中でも、柔軟に対応できる方
勤務地
東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル14階 ※原則在宅
勤務時間
フルフレックスタイム制
想定給与
450万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当（但しリモートワーク期間中はなし）、書籍購入制度、副業可能
休日/休暇
完全週休2日（土日祝）／GW休暇（暦通り）／夏季休暇3日／年末年始休暇／産休・育休(実績あり)／慶弔休暇／年間有給休暇10日～／年間休日日数125日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社アクル
事業内容
クレジットカード不正対策ソリューション、チャージバック保証サービス、集客支援サービス他
本社所在地
東京都港区三田2-7-13 TDS三田ビル6F
設立年
2016年7月1日
従業員数
30名
資本金
1000万円
平均年齢
37歳
この企業のその他の求人
【リモート】アプリケーションエンジニア
【フルリモート／フルフレックス】※Fintech×セキュリティベンチャー企業※
想定給与 500万円～800万円
【リモート】新規事業開発（Fintech×セキュリティ）
Fintech×セキュリティベンチャー企業！新規事業の戦略立案をおまかせします！
想定給与 600万円～900万円
【リモート】セールス（ジュニアレベル）
決済×セキュリティ領域で市場価値を高められる営業職
想定給与 450万円～700万円
【リモート】デザイナー（UI／UX～ブランディング設定）
※Fintech×セキュリティベンチャー企業※リモート可※
想定給与 400万円～700万円
【リモート】セールス（リーダー候補）
決済×セキュリティ領域で市場価値を高められる営業職
想定給与 600万円～700万円
【リモート】AIエンジニア
【フルリモート／フルフレックス】※Fintech×セキュリティベンチャー企業※
想定給与 540万円～630万円
【リモート】データエンジニア
【フルリモート／フレックスタイム制】Fintech×セキュリティベンチャー企業！
想定給与 540万円～630万円
