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【愛知】カスタマーサクセス
キャディ株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 500万円~1200万円
- 勤務地
- 愛知県
★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です!!
【職務概要】
既に導入しているモノづくり企業に対して、新たなプロダクトを用いた課題解決を推進いただきます。
クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添い、より一層のシャープな解決に向けての提案・アップセルセールスを行っていただきます。
【職務詳細】
・自動車、電機、重電等/製造業領域における全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行
・経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード
・CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現
・顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
・製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化
・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
会社の特徴
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。現在日本をはじめ、ベトナム・タイ・アメリカに進出し、世界9拠点で事業を展開しています。2023年7月にシリーズC資金調達を発表し、累計調達額は257億円にのぼります。「CADDi」は設計/開発・調達・品質管理・IT・セールスなど、部門横断で活用できるプラットフォームです。
導入により、調達部門で3か月で数千万円規模のコスト削減、設計部門で年間2,000時間以上の工数削減などの成果が生まれており、現場改善にとどまらず経営に直接インパクトを与えられる点が特長です。リリース後日本国内に加え、アメリカ・東南アジアへ提供範囲を拡大しています。SaaSの代表的な成長指標とされるT2D3を上回る成長を継続しており、プロダクト・事業ともに高い成長フェーズにあります。
募集要項
職種
【愛知】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
■顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
■普通自動車運転免許
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております
・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
勤務時間
フレックスタイム※承認制(コアタイム11時00分~16時00分)
標準勤務時間:9:00~18:00
想定給与
500万円~1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費、子ども手当(18歳未満のお子様の扶養1人あたり月1.5万円支給)、結婚・出産時の特別休暇・お祝い金、引越補助など
休日/休暇
年間休日120日以上、完全週休2日制(土日祝)、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇(入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可)
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
キャディ株式会社
事業内容
製造業AIデータプラットフォームの開発・提供
本社所在地
〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル(総合受付6階)
設立年
2017年11月
従業員数
800名
資本金
257.3億円(資本準備金含む)
平均年齢
34歳
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