【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー）
キャディ株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 800万円～1100万円
- 勤務地
- 東京都
★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！
【職務詳細】
・製造業の大手企業に対する全社変革プロジェクトの構想・実行統括
・経営層・事業責任者と対峙し、構造課題の特定および変革テーマの設計
・CADDiを軸とした業務改革・データ活用戦略の立案および実装推進
・複数プロジェクトの進行管理およびチームマネジメント
・顧客成果を起点としたアカウント成長（アップセル・クロスセル）の推進
・ベストプラクティスの創出および組織への展開
【仕事の魅力】
・単なるカスタマーサクセスに留まらず「産業変革の当事者」として、数億～数百億円単位の意思決定に影響を与えることができます。
・経営層と対峙しながら、構想から実装、成果創出まで一気通貫で関与することが可能です。
・日本発SaaSのグローバル展開を見据え、事業の中核を担うプロダクトや組織づくりに深く関わることができます。
会社の特徴
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。現在日本をはじめ、ベトナム・タイ・アメリカに進出し、世界9拠点で事業を展開しています。2023年7月にシリーズC資金調達を発表し、累計調達額は257億円にのぼります。「CADDi」は設計／開発・調達・品質管理・IT・セールスなど、部門横断で活用できるプラットフォームです。
導入により、調達部門で3か月で数千万円規模のコスト削減、設計部門で年間2，000時間以上の工数削減などの成果が生まれており、現場改善にとどまらず経営に直接インパクトを与えられる点が特長です。リリース後日本国内に加え、アメリカ・東南アジアへ提供範囲を拡大しています。SaaSの代表的な成長指標とされるT2D3を上回る成長を継続しており、プロダクト・事業ともに高い成長フェーズにあります。
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー）
応募資格
【必須】
■法人顧客に対する提案・折衝経験（3年以上）
■プロジェクトマネジメントまたはリード経験
■以下いずれか
・コンサルティングファームでのプロジェクト経験
・SaaS／IT領域における顧客対応経験
・製造業における業務改革・改善経験
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階
勤務時間
フレックスタイム(コアタイム11時00分～16時00分)
想定給与
800万円～1100万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費、子ども手当（18歳未満のお子様の扶養1人あたり月1.5万円支給）、結婚・出産時の特別休暇・お祝い金、引越補助など
休日/休暇
年間休日120日以上、土日、祝日、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇（入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
キャディ株式会社
事業内容
製造業AIデータプラットフォームの開発・提供
本社所在地
〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階）
設立年
2017年11月
従業員数
800名
資本金
257.3億円（資本準備金含む）
平均年齢
34歳
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