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【福岡：リモート】カスタマーサクセス（製造業インダストリー責任者候補）
キャディ株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 700万円～1200万円
- 勤務地
- 福岡県
製造業のポテンシャルを解放する。経営層と対峙し産業変革をリードする責任者候補。
【職務概要】
自動車、電機、重電などの製造業領域におけるインダストリー責任者候補として、日本を代表する製造業顧客向けの全社変革プロジェクトおよびアカウント戦略の設計・実行を担います。
【職務詳細】
・経営層や責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用を通じた経営課題解決のリード
・AIデータプラットフォーム「CADDi」の活用支援担当者のマネジメント
・各種施策のPDCAを回し、経営課題解決に資する現場の行動変容の実現
・顧客成果を起点としたアップセル、クロスセル、継続的なアカウント成長の推進
・製造業全般または業界特化でのベストプラクティスの創出とアセット化
・5名～10名程度のマネジメント（入社直後はプレイングマネージャーを想定）
【仕事の魅力】
・単なるカスタマーサクセスに留まらず「産業変革の当事者」として、数億～数百億円単位の意思決定に影響を与えることができます。
・経営層と対峙しながら、構想から実装、成果創出まで一気通貫で関与することが可能です。
・日本発SaaSのグローバル展開を見据え、事業の中核を担うプロダクトや組織づくりに深く関わることができます。
会社の特徴
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。現在日本をはじめ、ベトナム・タイ・アメリカに進出し、世界9拠点で事業を展開しています。2023年7月にシリーズC資金調達を発表し、累計調達額は257億円にのぼります。「CADDi」は設計／開発・調達・品質管理・IT・セールスなど、部門横断で活用できるプラットフォームです。
導入により、調達部門で3か月で数千万円規模のコスト削減、設計部門で年間2，000時間以上の工数削減などの成果が生まれており、現場改善にとどまらず経営に直接インパクトを与えられる点が特長です。リリース後日本国内に加え、アメリカ・東南アジアへ提供範囲を拡大しています。SaaSの代表的な成長指標とされるT2D3を上回る成長を継続しており、プロダクト・事業ともに高い成長フェーズにあります。
募集要項
職種
【福岡：リモート】カスタマーサクセス（製造業インダストリー責任者候補）
応募資格
【必須】
・BtoB領域における顧客折衝経験（目安3年以上、部門責任者クラス以上を対象）
・以下いずれかの経験
- コンサルティングファームでの経験（エンタープライズ向けの戦略／IT／業務改革等）
- エンタープライズ企業向けのプロジェクトマネジメント経験（年数億円規模以上）
- エンタープライズ製造業内部での全社DXプロジェクト経験（プロジェクトリーダー以上）
- スタートアップにおけるエンタープライズ企業向けの事業開発経験
求める人物像
■同社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
■社会課題解決への意欲がある方
■顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
■仮説構築力／抽象化思考が好き、あるいは伸ばしたい方
■不確実性が高いことにワクワクし、行動・改善ができる方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階
勤務時間
フレックスタイム制（承認制）※コアタイム／10：00～17：00
標準的な労働時間／9：00～18：00
想定給与
700万円～1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費実費支給、子ども手当、ストックオプション、部活動活動支援費、Teaming Offsite費用補助、社員交流の食事代用補助、育児休業・介護休業、結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金（10万円）、引っ越し補助金、健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助
休日/休暇
完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）、入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇、看護・介護休暇（年間4日間まで）、慶弔休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
キャディ株式会社
事業内容
製造業AIデータプラットフォームの開発・提供
本社所在地
〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階）
設立年
2017年11月
従業員数
800名
資本金
257.3億円（資本準備金含む）
平均年齢
34歳
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