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アフターサービス／株式会社モリモト

アフターサービス

株式会社モリモト

正社員
完全週休2日制

想定年収: 500万円～700万円

勤務地: 東京都

【マンションディベロッパー】WLBを整えやすく、腰を据えて長期就業できる◎

【職務概要】
同社が開発した分譲マンション・賃貸マンションのアフターサービス業務をお任せいたします。
引き渡し入居後におけるお客様からの各種問い合わせ、ならびに引渡し後3か月・1年・2年の各時期に行う定期点検の実施が中心となります。住まいの不具合を解消するため、1人あたり複数物件を担当し、施工会社への連絡や関係業者の手配および進捗管理をしていただきます。
補修・修繕工事の実務は施工会社など工事業者が行いますが、将来的には建築の不具合等が発生した場合の原因究明ができるようになっていただくことを期待しております。お客様の不安を解決していくやりがいのある仕事です。

【主な業務】
〇分譲マンション・賃貸マンションの引き渡し入居後の各種問い合わせ対応
〇物件引き渡し後の定期点検(3か月・1年・2年)※土日に点検を実施する可能性も有
〇施工業者への連絡、工事業者の手配
〇補修・修繕工事の進捗管理のほか各種調整業務

【配属先情報】
不動産企画部渉外マネジメント部カスタマーサポートグループに配属予定
※不動産企画部は33名体制
うちカスタマーサポートグループは6名（男性5、女性１）

会社の特徴

『住まう人の人生を高め、街の価値となっていく』　～同社が創造するのは個人、そして社会の財産となる住まい～
土地を厳選し、その場所の魅力を十二分に引きだすマンションをつくることです。
物件ごとに、手づくりするように、緻密につくりあげていく。唯一であることが基本であり、だからこそ住まう人それぞれにとってかけがえのないものとなる。そんな住まいづくりの哲学を大切にしながら、着実に歩み続けることで手にした知見や経験を活かし、ひとつひとつのマンションに、同社のすべてがあると言い切れる自信を常に持ち続ける。そこに、同社のイズムがあります。
そして妥協することなく質も追求した同社グループの物件は、リクルート社のカスタマーロイヤルティ調査の結果、お客様から「創造的で先進的」「センスが良い」「高級感がある」という分野において業界トップクラスの評価を獲得しています。