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【大阪】システム運用保守（SBI損害保険株式会社に出向）
SBIインシュアランスグループ株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 360万円～880万円
- 勤務地
- 大阪府
【東証グロース上場】大手グループの安定した経営基盤／経験を活かせます！
【職務概要】
SBI損害保険株式会社にご出向いただき、従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。（出向期間の定めはなし）
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。
【職務詳細】
・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応（アカウント管理・本番作業等 設定業務）
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応
ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます。
業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。
わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。
またユーザーからの質問内容は多岐にわたるので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。
会社の特徴
日本のインターネット金融のパイオニア的存在であるグループの保険事業を担う企業です。
■下記のような強みがあります！
１）高い競争力：インターネットを活用したコスト削減や効率的な顧客アプローチにより、非常に低い事業比率を実現。他社よりもさらに割安な保険料の設定にチャレンジしています。
２）グループのシナジー：グループの顧客やグループ提携先の金融機関へのアプローチにより顧客基盤は順調に拡大しています。
３）最先端テクノロジーの活用：最先端テクノロジーを事業に取り込むことにより、更なる保険料の引き下げや高付加価値商品の開発を目指します。
募集要項
職種
【大阪】システム運用保守（SBI損害保険株式会社に出向）
応募資格
【必須】
・パソコン、オフィス製品（Word、Excel、Access等）の基本的な操作・設定に関する知識
・情報処理技術に関する基本的な知識（ITパスポートレベル）
※以下の知識・スキルをお持ちの方
・ブラインドタッチ
・基本的なoffice（Excel・Word・Outlook・Access等）の操作／知識（簡単なマニュアル作成ができる程度）
・パソコンの基礎知識（Windows操作設定／プリンタ設定）
・ネットワーク基礎知識（LAN／WAN）
・基本的なIT用語と知識（DHCP／DNS／NIC／Proxy／UPS等々）
・コマンドプロンプト知識（ping／ipconfig等）
【尚可】
・PC・システム関連のユーザーサポート業務経験
・社内SE業務経験
求める人物像
・サービスマネジメントに対する興味、関心があり、保険サービスを支え続けることに自信が持てる方
勤務地
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル 3階
勤務時間
9：00～17：45 （所定労働時間：7時間45分）
想定給与
360万円～880万円
■ご経験・年齢・能力を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
確定拠出年金加入、団体定期保険加入、社員持株会、食事補助（毎月4，000円支給）、GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度、定期健康診断、慶弔金・見舞金制度、時短制度、資格支援制度、会員制福利厚生サービス加入、無料eラーニング完備、Netflix広告付スタンダードプランが追加料金なし利用可能
休日/休暇
完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（13日～23日）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇、子の看護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
SBIインシュアランスグループ株式会社
事業内容
■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務（損害保険、生命保険、少額短期保険）
本社所在地
〒106-6016
東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階
設立年
2016年12月19日
従業員数
23名（連結 955名 ※2025年3月期）
資本金
7，236百万円
売上高
353百万円
平均年齢
46歳
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