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【福岡】アフターメンテナンス
WITHDOM Group株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～600万円
- 勤務地
- 福岡県
お引き渡し後の安心を支え、長く信頼される関係を築く
【職務概要】
同社で家を建てていただいたお客様に対し、定期点検やアフターメンテナンス対応、住まいのお困りごとへのサポート業務全般を担います。
【職務詳細】
・お引き渡し後のお客様宅への定期点検の実施
・住まいに関するご相談や不具合内容のヒアリング
・補修やメンテナンスが必要な箇所の確認
・簡単な調整や一次対応
・必要に応じた協力業者、社内担当者への手配や連携
・対応内容の記録、報告書の作成
・お客様からのお問い合わせ対応
・将来的な修繕やリフォームのご相談対応
【魅力】
・新規営業ではなく、同社で家を建てていただいた既存のお客様への対応が中心です。
・お客様から直接感謝の言葉をいただける機会が非常に多い仕事です。
・住まいの知識だけでなく、気配りやコミュニケーション力を大いに活かせます。
・家づくりの満足度をお引き渡し後も高めていける、重要かつコアな役割です。
・お客様と長く関係を築いていけるため、信頼を積み重ねるやりがいがあります。
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社は戸建住宅の企画・設計・施工・アフターサービスまで、一貫して自社で担当しています。同社が強みとしているのは、「超」高気密・高断熱の注文住宅です。夏は涼しく冬は暖かい、熱の出入りを極力防ぐ「樹脂フレーム窓」や複数ガラスを使用した「トリプルガラス」で「超」高気密・高断熱の住宅を実現しました。エアコンなどの電気消費を抑える事ができることもメリットの一つですが、一番は住んでいる人の健康を考えた快適な住まいづくりと同社は考えています。
同社の注文住宅で一番大切にしているのは「お客様と一緒の気持ちで造る感動の家づくり」です。長年住む住宅の性能がいいことは当たり前。住み始めてからも末永い付き合いを続けるため、当たり前以上のことをお客様に提供し続けます。
募集要項
職種
【福岡】アフターメンテナンス
応募資格
【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方
・基本的なPC操作ができる方（入力、報告書作成など）
【尚可】
・住宅業界での勤務経験をお持ちの方
・アフターメンテナンス、施工管理、現場管理、リフォーム、点検業務などの経験をお持ちの方
・住宅営業や接客、カスタマーサポートなど、お客様対応の経験をお持ちの方
・建築や設備に関する基本的な知識をお持ちの方
求める人物像
・お客様に対して丁寧かつ誠実に向き合える方
・相手の話をきちんと聞き、丁寧に対応できる方
・細かい変化や違和感にも気づける方
・社内外の関係者と連携しながら進める仕事が得意な方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18-25-1F
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
400万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
業績手当、資格手当、家族手当、通勤手当、会社携帯支給（スマートフォン）、社員旅行年1回（家族同伴3人まで会社負担）、社内保育制度有
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休2日制（水・木曜日定休）、夏季休暇（8／13～15）、年末年始休暇（12／23～1／3）、慶弔休暇、有給休暇、育休・産休、代休制度
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
WITHDOM Group株式会社
事業内容
注文住宅建設事業
本社所在地
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18ー25
設立年
2018年8月13日
従業員数
212名
資本金
531，000千円（資本準備金含む）
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