【群馬】カスタマーサクセス職
株式会社関工務所
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～500万円
- 勤務地
- 群馬県
顧客折衝経験をお持ちの方歓迎！県内トップクラスの施工実績がある住宅メーカー！
【職務概要】
同社にて既存顧客を中心に顧客のアフターケアをお任せします。
【職務詳細】
・お客様宅への訪問や打ち合わせ
リフォームしたいところや修理したいことろのニーズをお聞きし相談に乗っていただきます。
・見積もり
ニーズをもとにどのくらいの費用になるのか見積もりをしていただきます。
・修理会社との立ち合い
小さい修理に関してはそのまま業者様にお任せし立ち合いをしていただきます。大きい修理やリフォームの場合は社内の設計職と連携をしてお客様のニーズにお応えしていただきます。
※一人当たり月約20件～30件ほどをご担当いただいております。最初からいきなりお任せするのではなく慣れていき次第徐々に担当数を増やしていく形となります。
※ノルマはございません。
■働き方について：
基本的には定時で帰っております！月の平均の残業時間は10h以下となっており、また完全週休2日制となっております。
お休みに関しては水曜日＋ご本人様の希望に合わせてもう1日お休みを取っていただいております。
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
家づくりは「デザイン・性能・技能」この３つの要素がバランスよくできることがとくに重要だと考えています。
デザイン面では建築コンテストの受賞歴が多く、性能面では非常に高いレベルの性能を提案し、技術面では大工技術の継承はとくに大事だと考え社員大工を育てることに力を入れています。同社はこの重要な３つの要素を高いレベルで融合させて家づくりをしています。
「省エネ性能」の高い家にするためには、基本の断熱性能が高いことが求められます。そして、冷暖房や給湯、換気、照明などを省エネ性の高い設備を採用することで省エネな家になります。これらの消費するエネルギー量を数値したものが「一次エネルギー消費量計算」です。同社では、全てにおいてこの計算を行っています。そして、省エネ性の高い建物に必要な太陽光発電を設置して一次エネルギー消費量をゼロ以下にすることで「ZEH（ゼロ・エネルギー・ハウス）」となるわけです。同社では、このZEHについて毎年3棟前後の実績があり、積極的にこの省エネな家に取り組んでいます。
募集要項
職種
【群馬】カスタマーサクセス職
応募資格
【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■新築戸建て住宅の施工管理経験
■戸建て住宅におけるリフォーム、リノベーションの営業、設計、施工管理いずれかのご経験をお持ちの方
【尚可】
・1級建築士／2級建築士
・1級建築施工管理技士／2級建築施工管理技士
●入社後のフォロー体制
・1か月の基本研修後、指導担当者と1年間の実地研修があります。
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
群馬県高崎市新保町271-1
勤務時間
8時00分～17時30分（事業場外みなし労働時間制）
想定給与
400万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、住宅手当、資格手当、退職金制度
休日/休暇
年間休日115日、週休2日制（水曜日定休）、有給休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社関工務所
事業内容
住宅建築・住宅設計他
本社所在地
群馬県利根郡川場村谷地1950
設立年
1982年7月
従業員数
38名
資本金
4000万円
平均年齢
40.82歳
