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【宮城：リモート】業務プロセス設計・標準化担当（社会保険部門）／デロイトトーマツサービシーズ株式会社

【宮城：リモート】業務プロセス設計・標準化担当（社会保険部門）

デロイトトーマツサービシーズ株式会社

正社員

想定年収: 410万円～460万円

勤務地: 宮城県

デロイトトーマツグループシェアードサービス／ワークライフバランス◎

【職務概要】
社会保険業務に関連した業務プロセスの構築・標準化・改善、法改正対応を中心に担当いただきます。新しい業務や現行業務のヒアリング、業務フロー整理、マニュアル・手順書・チェックリスト・FAQ・運用ルールの整備、業務の集約化・標準化に向けた改善施策の検討・実行支援などをお任せします。

【職務詳細】
・社会保険業務に関連した業務プロセスの構築・標準化・改善、法改正対応
・業務のヒアリング、業務フロー整理、マニュアル、手順書、チェックリスト、FAQ、運用ルールの整備
・業務の集約化・標準化に向けた改善施策の検討・実行支援
・社会保険に関わる事務オペレーションの理解・実務支援、データ確認、進捗確認、関係者への確認
・実務担当者との連携や改善施策の運用定着支援

【魅力】
・業務集約化、標準化、システム化を進めていく計画があり、そのプロジェクトに関与することで、課題設定力、課題遂行力、業務設計力、デジタルスキルを高められます。
・社会保険業務を題材に、複雑な業務プロセスを整理し、標準化・効率化していく経験を積むことができます。

会社の特徴

同社は、同グループに所属する法人向けにバックオフィス業務をサービスとして提供しています。
同グループのバックオフィス業務の効率化、コスト削減、コア業務への集中を支援する役割を担っています。
同グループに一番近い立ち位置でオペレーションを担い、業務の企画や運営は同グループがやるような役割分担で運営しています。
また、完全週休二日制やリモートワークの導入など、柔軟な働き方を推進している点も特徴です。

募集要項

職種

【宮城：リモート】業務プロセス設計・標準化担当（社会保険部門）

応募資格

【必須】
・業務プロセスの改善・標準化を進めたご経験
・関係者にヒアリングを行い、業務内容や課題を整理し、改善・運用整備につなげたご経験
・業務フロー、マニュアル、手順書、チェックリスト、FAQ、運用ルール等を作成したご経験
・ExcelやCSVを用いたデータの突合・照合経験（ExcelはIF関数、VLOOKUP関数等を使用できること）

【尚可】
・BPO、アウトソーシング会社、シェアードサービス会社での業務経験
・人事、給与、社会保険、労務領域の業務経験
・事業会社のバックオフィス部門での業務改善・標準化経験
・業務の立ち上げ、移管、集約化、標準化に関わった経験
・RPA、ワークフローシステム、自動化ツール、AI等を活用した業務効率化経験、または活用意欲