- NEW
- 急募
【東京：リモート】個人保険の顧客対応・業務改善担当
株式会社NSFエンゲージメント
- 正社員
- 想定年収
- 517万円～638万円
- 勤務地
- 東京都
大手企業グループの安定基盤で顧客対応から業務改善まで幅広く挑戦できる！
【職務概要】
大手電機メーカーグループの社員・退職者を中心とした個人のお客様に対し、
保険・福利厚生サービスに関するサポート業務全般を担当します。
【職務詳細】
・福利厚生制度として提供する団体契約保険に関するお問い合わせ対応
・保険金請求時の手続きサポートやアフターフォロー対応
・会員向けMYページや各種Webサービスに関するお問い合わせ対応
・Teamsを活用したオンライン保険相談の実施（年間約200件）
・自動車保険・火災保険等に関する契約手続きのサポート
・保険契約に関連する申込書類の作成・確認、データ入力等の事務業務
・CRMへの対応履歴入力や顧客情報管理
・お客様の声（VOC）の収集・分析および改善提案
・業務品質向上や顧客満足度向上に向けた改善施策の企画・実行
・部門横断プロジェクトへの参画およびサービス改善活動への貢献
【その他】
※終日顧客対応ではなく、1日のうち3～5割は事務業務となります。
※お客様対応は、電話・メール・Teams・CRMシステムを活用した
マルチチャネルでの対応（電話・非電話業務の割合は概ね半々）です。
会社の特徴
同社は、「NTTファシリティーズ」と「ソニーコーポレートサービス」の合弁会社として、2019年に誕生しました。
同社の母体は、ソニーの“働く場”を支えてきた「総務の専門家集団」ですが、NTTファシリティーズとの合弁会社設立により、
働く場の進化と社会的課題の解決にチャレンジしています。
同社は、ソニーグループに加えてNTTグループをはじめとするさまざまな業界のお客さまを“場からエンゲージメント”してきました。
具体的には、「働き方とオフィスの変革」「環境負荷とエネルギーコストの低減」「多様化する災害リスクへの対策」などのソリューションを提供しています。
これからもNTTグループ、ソニーグループの一員として、技術力を生かし、技術の進化を働く場に展開することによって、場の価値を高め、お客さまの成長のお役に立てるよう努めていきます。
募集要項
職種
【東京：リモート】個人保険の顧客対応・業務改善担当
応募資格
【必須】
・金融・保険業界（生損保会社、保険代理店、銀行窓販等）における実務経験
（目安：3年程度）
・保険募集人資格（損害保険、生命保険）※入社後の取得も相談可
【尚可】
・FP資格3級以上
求める人物像
・自ら考え行動しチームワークを大切にしながら周囲と積極的にコミュニケーションを取ることができる方
・会社や組織の目標達成を自分ごととして捉え変化や新たな挑戦を楽しめる方
・現状に満足せず企画・提案から実行および効果検証まで主体的に取り組める方
・目の前の課題に向き合い周囲を巻き込みながら成果につなげられる方
勤務地
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデングレイス品川御殿山3階
勤務時間
9時00分～17時45分
想定給与
517万円～638万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、在宅勤務手当、退職金（企業型確定拠出年金制度）、ベビーシッター補助、ランドセル贈呈、借上社宅（家賃補助）、ライフプラス制度、資格取得支援制度、資格取得報酬制度、フレキシブルワーク制度
休日/休暇
年間休日125日、完全週休二日制、有給休暇（入社後即14日付与）、フレックスホリデー（個人が設定できる連続休暇制度）、アニバーサリー休暇、バースデー休暇、創立記念日休暇、ライフプラス休暇（自己啓発）等
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社NSFエンゲージメント
事業内容
施設・オフィスの運営／利用価値を高めるソリューション（働き方変革、エネルギー削減、リスク管理等）提供
本社所在地
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデングレイス品川御殿山3F
設立年
2019年5月
従業員数
約500名
資本金
1億円
この企業のその他の求人
【東京：リモート】安全衛生管理
6000名以上が入る大手企業の開発拠点において、安全衛生への取り組みをリード！
想定給与 537万円～807万円
カーボンニュートラルの推進コンサル（省エネコンサル）
入社後即有給付与！／年間休日125日／フレックスタイム制で働き方◎
想定給与 637万円～992万円
【東京：リモート】カーボンニュートラル推進（導入・運営業務）
GX推進を通してクライアント企業の安定的で持続可能な事業運営を支える！
想定給与 591万円～807万円
【東京：リモート】リスクマネジメント（損害保険経験者向け）
持続可能な社会の実現に貢献！国際的なリスクマネジメントスキルを習得できる！
想定給与 841万円～1042万円
カーボンニュートラル推進（データ分析業務）
GX推進を通してクライアント企業の安定的で持続可能な事業運営を支える！
想定給与 591万円～807万円
【神奈川：リモート】EHS（安全衛生担当）
企業の信頼性やエンゲージメント向上に貢献！フレックス・リモートあり！
想定給与 537万円～807万円
【東京：リモート】法人保険専門職（若手）
大手企業のリスクを支える包括的損害保険の運営／専門性を磨き次世代リーダーへ！
想定給与 512万円～706万円
【東京：リモート】経理・税務
大手企業グループの安定基盤／残業10h／フレックス／リモート／年休125日！
想定給与 462万円～601万円
【愛知】カーボンニュートラル推進コンサルタント
入社後即有給付与！／年間休日125日／フレックスタイム制で働き方◎
想定給与 637万円～992万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
株式会社くふう住まい
【愛知】住宅相談カウンターアドバイザー※瀬戸
未経験から店長・マネジメントへ！住宅相談のカウンターアドバイザー
想定給与 400万円～550万円
-
株式会社ホワイトハウス
【愛知】セールススタッフ（オートプラネット名古屋）
年収1000万円の社員も！残業は月20時間以内◎輸入車・輸入バイクの正規販売店！
想定給与 450万円～800万円
-
株式会社エネチタ
【愛知】不動産営業※ポテンシャル（東浦・阿久比）
未経験・第二新卒も歓迎◆年休135日／手当充実／完全反響営業
想定給与 460万円～1000万円
-
株式会社アールプランナー
【愛知】反響営業（分譲住宅）＜天白営業所＞※ポテンシャル
東証グロース上場企業グループ◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
想定給与 400万円～600万円
-
株式会社DENSHO Laboratory
【愛知】店舗スタッフ（ブルーシール）
未経験から店長・マネージャーへ。自由な発想を活かせるアイスクリーム店舗スタッフ
想定給与 280万円～370万円
-
イズモ株式会社
【愛知】セレモニーディレクター
静岡西部エリアにおける葬儀シェアは40％以上！冠婚葬祭の企業
想定給与 300万円～450万円
-
株式会社日本製衡所
【愛知】法人営業
業界シェアトップクラスの安定基盤◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
想定給与 413万円～519万円
-
株式会社海帆
【愛知】キッチンスタッフ（新時代 植田飯田街道店）
グロース上場／インセンティブあり／業界トップクラスの福利厚生◎
想定給与 300万円～500万円
-
株式会社山勝商会
【愛知】法人営業※ポテンシャル
定時退出が奨励されており残業少なめ！創業60年以上の工具専門商社でのルート営業
想定給与 360万円～450万円
-
東新住建株式会社
【愛知】賃貸住宅の営業（稲沢）
転勤なし！地域に根づいて展開している安定した住宅メーカー★若手社員活躍中★
想定給与 450万円～800万円
