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コールセンタースタッフ（カスタマーサポート）
株式会社RERISE
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 340万円～550万円
- 勤務地
- 東京都
未経験歓迎・学歴不問／正確丁寧な応対が出来る方を募集します！
【職務概要】
同社にて下記業務をお任せします。
【職務詳細】
■自社コールセンターのスタッフとして架電業務をお任せします。
※トークスクリプトがございます。
・物件購入検討中のお客様へのフォローアップ
・過去にご購入されたお客様へ状況ヒヤリング
・ご購入後のお客様対応
・万が一のトラブル対応は別部署に共有
■PCデータ入力
・終話後、応対結果を入力頂きます(問合せ内容・物件名・住所など)
【部署情報】
CR(カスタマーリレーション)課
組織構成：20代女性1名
会社の特徴
『成長した分、成果を出した分、会社からしっかりと還元される』そのためには営業スタッフが沢山失敗し成長する環境と、成果を役職や給与、インセンティブという形で会社が個人に還元する仕組みが必要です。同社はこの「還元する仕組み」を重視しています。
また、「IT技術」を活用し、「人」のつながりを無限に広げる不動産ベンチャー企業です。数値をもとに改善点を見つけ出し、「量」より「質」を大切にしています。
同社の仕事は、お客さま一人一人のご要望や理想と向き合い、人生やライフプランに合わせた「住まいの夢」を実現することです。そして社員一同、お客さまの願いにとことん応えるのが同社のプライドです。
募集要項
職種
コールセンタースタッフ（カスタマーサポート）
応募資格
☆★☆★未経験歓迎・学歴不問☆★☆★
【必須】
・顧客折衝経験
【尚可】
・カスタマーサポート業務の経験
・コールセンターでの実務経験
・お客様相談室での実務経験
・接客・販売の実務経験
・販売データや顧客データを多角的に分析した経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
本社(東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F)
勤務時間
10：00～19：00もしくは、11：00～20：00※シフトにより在宅勤務日あり
想定給与
340万円～550万円
※経験・スキルに応じて変更可能性あり
待遇/福利厚生
住宅手当(本社から直線で半径2km圏内：35，000円／月・半径3km圏内：25，000円／月)／交通費全額支給／役職手当／勤続手当／慶弔手当／出産祝い金／結婚祝い／車両手当／定期健康診断／社内表彰／携帯電話・PC貸与／奨励金制度／社内研修・社外研修制度／社員旅行
休日/休暇
年間休日125日／完全週休2日制(シフト制)／GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／結婚記念日休暇／ハネムーン休暇／入社1年後より1年毎に10日間～最大2週間の連休が取得可能
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社RERISE
事業内容
■不動産仲介■土地売買及び仲介業■顧客・パートナー開拓■新規事業戦略立案
本社所在地
〒163-0237 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F
設立年
2018年4月
従業員数
120名(2024年4月現在)
資本金
100，000，000円
売上高
45億円（2021年4月）
平均年齢
28歳
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