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【熊本】複合機のサポートエンジニア／株式会社古荘本店

【熊本】複合機のサポートエンジニア

株式会社古荘本店

正社員
未経験可

想定年収: 300万円～400万円

勤務地: 熊本県

明治創業の安定した企業◎転勤なし／地域に根付いた企業で一緒に働きませんか？

【職務概要】
お客様が使用する複合機のメンテナンスを担当するフィールドエンジニアです。
【職務詳細】
企業からの依頼を受けて現場に出向き、紙詰まりや印刷トラブル、スキャン設定などの緊急対応を行います。トラブルの原因は機械の問題だけでなく、ネットワークやPC側にあることも多いため、ITやネットワークに関する知識を身につけることができます。
また、複合機の設置時には、PCとの接続設定やネットワーク環境の確認も行い、スムーズな導入をサポートします。
さらに、トラブル対応がない時は、定期点検として企業を訪問し、お客様との信頼関係を構築することを大切にしています。トラブル解決だけでなく、お客様の業務効率化や課題解決に寄り添った提案を行い、複合機代替えやその他商材の販売にも取り組んでいます。
・同社は富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの特約店です
・1日の対応件数は平均5～6件（休み明けや多い時で8件ほど）
・担当エリア：熊本市内を中心とした周辺地域
◎未経験でも安心！充実の研修
入社後は約2週間メーカー研修を受け、基礎をしっかり学んだうえで、業務をスタートします。
その後は先輩エンジニアに同行しながらOJTを実施し、約3ヶ月間での一人立ちを目指します。困難なトラブルが発生した際も、経験豊富な先輩エンジニアが同行するため、エンジニア未経験の方でも着実にスキルを身につけることができます。

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

創業1877年（明治10年）、西南戦争で荒廃し着るものが不足していた熊本市民に衣類を供給する為に、京都から古着を仕入れてきて販売したことから同社の歴史は始まりました。
「目先の利益を追わず、社会に役立つ事業を興せば、始めは小さくてもいつかは成功する」をモットーに、地域に根差した「商社」としてアパレル・IT・ファシリティ・通信事業など、地域の方々が必要とする商品・サービスをお客様へお届けしています。
「しんらい」「みらい」「あたらしい」というキャッチコピーが示す通り、長年培ってきた「しんらい」を基盤としながら、「みらい」を見据えて「あたらしい」ことにチャレンジし続けるところが同社の魅力です。