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カスタマーサクセス（オンボーディング～活用促進）／A1A株式会社

カスタマーサクセス（オンボーディング～活用促進）

A1A株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 600万円～800万円

勤務地: 東京都

【キーエンス出身の代表による製造DX】累計10億円以上の資金調達成功！

【お任せすること】
　調達データプラットフォーム「UPCYCLE」導入における、
　立ち上げ～活用定着～成功事例の創出までを一気通貫でお任せします

【職務詳細】
■誰に：日本の製造業企業
■何を：調達データプラットフォーム「UPCYCLE」
■手法：
（1）オンボーディング（導入支援）
・導入目的の定義～利用範囲（どの拠点のどの品目から始めるか）の
　合意形成
・現場の業務フローを解読→無理のない運用フロー／入力ルールの設計
・ステークホルダーを巻き込んだキックオフ／定例MTG運営
・止まらない運用を作るための初期データ登録～ハンズオン支援
（2）利用定着と構造的改善（活用促進）
・利用率が伸び悩んだ際、
　その原因（機能・運用・目的のズレ）を特定→改善施策の実行
・現場の「違和感」を拾い上げ、プロダクトや運用フローへFB
・定期的な振り返りを通じた顧客内での成功事例の創出
（3）プロセスの型づくり（組織貢献）
・未完成なオンボーディングプロセスの標準化～テンプレート化
・失敗／成功パターンの言語化～ナレッジ蓄積

20代～30代が活躍中！

会社の特徴

【Mission：取引に関わるすべての人が、信頼と情熱をもったものづくりができる、世界をつくる】
製造業のものづくりは1社では完結しません。
よりよいものづくりには、バイヤーとサプライヤが同じ目標に向かって議論を重ね、改善の種を見つけていける関係であることが重要です。
しかしながら双方の間には「高く買わせようとしているのでは？」「安く買い叩かれているのでは？」という不安が存在し、お互いが力を出し合う上での障壁となっているのも事実です。
同社は、利益を奪い合うのでなく、大きくして分け合えるような関係性が理想だと考えています。
取引に関わるすべての人が信頼と情熱をもったものづくりをできるような世界をつくっていくことで、日本のものづくりに貢献していきます。

募集要項

職種

カスタマーサクセス（オンボーディング～活用促進）

応募資格

【必須】
・製造業界での技術営業経験1年以上

【尚可】
・製造業または複雑な業務フローを持つ業界へのドメイン理解
・SQLやBIツールを用いたデータ分析による課題特定経験

【同社が解決すること】
　日本の基幹産業において、売上の60～80％を占める「調達コスト」。
　しかしその現場は、見積書や図面がExcelや個人メールに埋もれ、
　過去の知見が活かされにくい構造的課題を抱えています。
　同社の役割は、ツールの提供ではなく「埋もれている調達データを、
　企業の競争力に変えること」です。
　そのために、導入で終わらせず、巨大な組織の現場で「使われ続ける
　状態」を設計～実行します。それが本ポジションのミッションです。
　

求める人物像

・「まだ良くなる」と考え続けられる方
・利用の停滞を「顧客のやる気」のせいにせず、「構造」で見直せる方

勤務地

東京都千代田区神田三崎町2-6-7

勤務時間

フレックスタイム制
（コアタイム：10時00分～16時00分）

想定給与

600万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

【各種保険完備】交通費（全額支給）／ストックオプションあり／インフルエンザ予防接種代補助／ランチ補助／書籍購入補助　など

休日/休暇

【年間休日120日程度】完全週休2日制（土日）／祝日／夏季休暇（6月～9月の間に取得）／産休／育児休業　他

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

A1A株式会社

事業内容

購買担当者向けソフトウェア「RFQクラウド」の開発・提供

本社所在地

〒101-0061
東京都千代田区神田三崎町2-6-7　田中衡機ビル7F

設立年

2018年6月26日

従業員数

28名

資本金

429，595，500円（資本準備金含む）

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