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コールセンター管理者候補／株式会社ＦＴＣ

コールセンター管理者候補

株式会社ＦＴＣ

契約社員
未経験可
完全週休2日制

想定年収: 312万円～324万円

勤務地: 東京都

◆元女優の有名化粧品ブランド◆働きやすい環境／年休120日以上／残業平均15時間

【職務概要】
コールセンター業務をお任せします。受注・お問い合せ対応をお任せします。将来へのSVを見越した研修を行います。

【職務詳細】
■受注・お問い合せ対応
・お電話での注文・問い合わせの対応
・専用システムを使い、製品の使い方や成分に関するお問い合わせ対応
・サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応
想定問答集があるので、参考にしながらご案内頂きます。

（将来的には）
■メンバーマネジメント
コールセンターは現在10名で構成されています。
従業員は9割以上が女性で、全員が中途入社です。

【就労バランス良好な環境】
└年間休日120日以上

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

FELICE（フェリーチェ）とはイタリア語で「幸せ」という意味。
素肌美を通じて皆様と「幸せ」を共有したいという思いを込めて
2005年にFELICE TOWAKO COSME［フェリーチェトワココスメ］
（現FTC：エフ・ティー・シー）と名付けました。
化粧品ブランド『FTC』は、“美のカリスマ” として知られる君島十和子プロデュースの化粧品企業です。スキンケア・メイクアップ製品からインナーケア製品まで、高品質なラインナップを揃えています。これまで、幅広い層の女性から高く評価されてきました。
現在は通販を中心として、南青山に１店舗を構えております。

募集要項

職種

コールセンター管理者候補

応募資格

【必須】　　　　　　　　　　
・コールセンターでの就業経験1年以上

【尚可】
・コールセンターでのマネジメント経験
・美容／スキンケア／化粧品に興味のある方
・営業経験、販売経験がある方

★☆★おすすめポイント★☆★
■女性が働きやすい環境です
└ほぼ女性社員で構成されており、君島氏自身も2児の母であるため、育休・産休から復帰して働く社員や、女性管理職も多数在籍しています。
■入社後でも馴染みやすい環境です
└中途社員比率が高く、様々なバックグラウンドへの理解があります。