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【神奈川】フロント受付・事務スタッフ／株式会社アクティブコレクション

【神奈川】フロント受付・事務スタッフ

株式会社アクティブコレクション

正社員

想定年収: 308万円～397万円

勤務地: 神奈川県

地域密着◎／業界トップシェア／ワークライフバランス

【職務概要】
カーコンビニ倶楽部は、お客様の愛車を他社よりも「早く」「キレイ」に「バリュープライス」で修理する「車のコンビニエンスストア」としてフロント受付や事務作業を行っていただきます。

【職務詳細】
・来客対応（受付やご案内、社内担当者への取次ぎなど丁寧な対応を行います）
・メール対応（顧客や取引先とのやり取り、社内連絡の調整など）
・電話対応（問い合わせ対応や担当者への取次ぎ、折り返し連絡など）
・顧客へのヒアリング（要望や課題を丁寧に伺い、最適な提案や対応につなげます）
・問い合わせ対応（製品やサービスに関する質問、トラブル対応など）
・外注先との連携（スケジュール調整や作業内容の確認、品質や納期の管理など）
・軽修理作業（簡単なメンテナンスや部品交換など、現場でのサポート業務）
・受発注業務（システムを使用した注文入力、納期管理、在庫確認など）
・資料作成（見積書・請求書・契約書などの各種書類作成・管理）
・売上データや顧客情報の入力・更新（Excelや社内システムを使用）

会社の特徴

同社は登録済み未使用車の販売を専門に、各種整備や車検業務、自動車保険、乗換までお客様のカーライフ全般をサポートしている会社です。地域の顧客からの信頼の厚さが高い実績につながり、近年においても実績を伸ばし続けています。そして経営理念を本気で実践させようと常に社風のいい環境づくりに励んでいます。経営理念は、「自動車関連事業を通してお客様の満足と物心両面の幸福を追求し社会に貢献します」です。やる気のある社員にはどんどん仕事を任せ若い社員の意見を求めるようにしています。
サービスとしては、車検FC業界においてトップクラスのシェアを誇る車検サービスと、横浜市内トップクラスの未使用車販売実績による知名度を武器に、年々成長拡大を続けております。