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【東京：リモート】カスタマーマーケティング／カスタマーサクセス
株式会社Legalscape
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 450万円～650万円
- 勤務地
- 東京都
フルフレックス／データ×仕組みで顧客価値を最大化するSaaSマーケ職
【職務概要】
リーガルテックSaaS「Legalscape」におけるカスタマーマーケティング／テックタッチ型カスタマーサクセスを担当します。
【職務詳細】
・トライアルユーザーへのオンボーディング支援
・テックタッチ施策（メール／ウェビナー等）の企画・実行
・利用データを活用した契約転換率／定着率向上施策
・既存顧客の利用状況分析、ヘルススコア管理
・アップセル機会の抽出、解約リスクの早期検知
・CRM（HubSpot）やSQL／BigQueryを用いたデータ分析
・業務自動化（Zapier／Make等）によるプロセス改善
・各種レポート、資料作成、更新フォロー
【その他・魅力】
ハイタッチ対応は別チームが担うため、仕組みづくり・データ活用に集中できます。
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社では、社会に存在するあらゆる法律情報を解析・整理することで、法律のプロフェッショナルを不合理・非効率から解放し、より深い洞察に基づく質の高い法律業務が行えるように支援しています。
リーガルリサーチツール「Legalscape」は、弁護士が問題解決のために、判例や法律書籍、法令、官公庁発表の通達やガイドラインなど、さまざまな情報をさまざまな手段で集める情報収集にかかる労力と時間から開放します。
同社が提供するサービスが次世代の法治国家を支えるリーガルインフラとなり、すべての人が優れた法的支援をより一層十分に享受できる社会を実現することを目指しています。
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーマーケティング／カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・BtoB領域におけるカスタマーマーケティング／カスタマーサクセス／
サポート実務
・SaaS／CRMツールの利用
・Excel／スプレッドシートによるデータ集計
【尚可】
・SQL／BigQueryによるデータ抽出
・業務自動化ツール（Zapier／Make等）の利用
・生成AIを活用した業務改善
・法律業界／法務領域への関心
求める人物像
・ユーザー価値を第一に考えられる方
・仮説検証を回しながら改善を継続できる方
・変化のある環境を前向きに楽しめる方
勤務地
東京都文京区向丘二丁目3番10号 東大前HiRAKU GATE 8階
勤務時間
フルフレックスタイム制
想定給与
450万円～650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当／リファラル手当／社宅制度（借上社宅）／週2日の出社時ランチ代支給／業務に必要な書籍・ガジェット購入可／社会保険・労働保険完備／ストックオプション制度
休日/休暇
完全週休2日制（土・日・祝日）／年末年始休暇／有給休暇（入社日に10日間付与）／夏季休暇（有休消化）／慶弔休暇／産休／育休
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社Legalscape
事業内容
リーガルリサーチツール「Legalscape」の開発
法律文章解析に関する特許技術ライセンス事業
本社所在地
〒113-0023
東京都文京区向丘二丁目3番10号 東大前HiRAKU GATE 8階
設立年
2017年9月14日
従業員数
58名
資本金
100万円
平均年齢
29.0歳
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