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【北海道】ユーザーサポート
株式会社ネットジャパン
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 225万円～350万円
- 勤務地
- 北海道
札幌エリアでトップクラスのシェア！北海道に根付いて活躍できます。
【職務概要】
同社のテクニカルサポート部の正社員として下記業務を幅広くお任せします。
【職務詳細】
・電話対応：同社設備（ネットジャパンｂｂ）の入居者様からの問い合わせ対応。管理会社やオーナー様からの電話対応。下請け業者との電話対応。
※管理会社やオーナー様の対応は営業部やネットワーク技術部に引継ぎします。
※下請け業者とは、入居者様のＬＡＮ工事のアポ取りなどを対応します。
・データ入力：新規契約物件のデータ入力。電話対応の履歴入力
★未経験でも働き安い環境です！
ネットワークの知識がなくてもマニュアルや先輩社員がこまめに指導してくれるので未経験でも大歓迎です。現在在籍の社員も未経験者は複数おります。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
インターネット無料マンション【ネットジャパンBB】は、2006年にサービスを開始しました。
導入棟数 4，936棟 導入戸数 64，542戸に設備を導入し、北海道エリアではトップクラスのシェアとなっています。
同社の強みは、営業・工事・サポートのすべてを自社で行っている点にあります。
近年新規導入も順調に伸びており、2030年には導入戸数100，000戸を目指しています。
また、品質の向上やサービスの向上も考えており、社員一丸となって会社の成長を目指しています。
2023年には北海道外にも進出を行い、2027年には全国規模を目指しています。
北海道に根差した企業として、役に立てるサービスを心がけ、日々の業務に取り組んでいます。
募集要項
職種
【北海道】ユーザーサポート
応募資格
【必須】
★未経験大歓迎！！★
【尚可】
・インターネット知識やネットワーク知識がある方
・電話対応の経験がある方
・接客経験のある方
求める人物像
【その他歓迎項目】
・何事も柔軟な対応を心がけてる方は大歓迎
・他業種の経験でも電話対応のスペシャリストを志望している方は大歓迎
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西10丁目13番地 福長ビル1F
勤務時間
9：00～17：00
想定給与
225万円～350万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、家族手当、資格手当、出張手当、退職金制度（勤続3年以上）
休日/休暇
4週8休制、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、GW休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ネットジャパン
事業内容
■インターネット無料マンション「ネットジャパンBB」の販売・施工■防犯カメラの販売・施工■ロードヒーティング遠隔操作設備の販売・施工■上記各号に付帯する一切の業務
本社所在地
〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西10丁目13番地 FUKUCYOU BLD.
設立年
2006年10月25日
従業員数
33名
資本金
10，000，000円
平均年齢
40.7歳
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