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【リモート】テクニカルサポート
セキュアエッジ株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都
世界トップクラスセキュリティ製品に携われる！キャリアアップ制度◎／残業10時間
【職務概要】
世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。
【職務詳細】
世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。
＜業務の流れ＞
お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け → 問い合わせ内容の検証 ※場合によってはベンダー問い合わせ → 技術部門やチームと回答内容を精査 → 報告書の提出※訪問・出張などの対応はありません
＜扱う製品例＞
・Palo Alto Networks STRATA
・Palo Alto Networks Prisma Access
・Palo Alto Networks Cortex XDR など
◆◆本ポジションのやりがい◆◆
・外資製品は世界的にニーズがあり、技術力も高いため、需要の高いスキルを身につけることができます。
・AWS、Azureなどのクラウドサービスや、認証技術といった幅広い技術に触れることができます。
会社の特徴
世界トップクラスのセキュリティソリューション企業から直接指名を受け、パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手掛けている会社です。
実績が認められ、2021年4月にテクニカルサポート事業も開始しました。デジタルマーケティングにも注力している中で、エンタープライズのお客様からの
引き合いも非常に増加しています。
最新のテクノロジーを追い続けるという目標を掲げ、同社のエンジニアは数多くのエンタープライズ案件の導入プロジェクト、セキュリティ案件に携わっています。日々、新しい技術、クラウド等の新しいプラットフォームを狙う新しい攻撃と、防御手段となるセキュリティ手法が進化しています。
同社はお客様のビジネスをより確固たるものにするために、常に最新のテクノロジーを追従し、それを源泉として先進的なセキュリティと高精度なシステムを提供し続けます。
募集要項
職種
【リモート】テクニカルサポート
応募資格
【必須】
・テクニカルサポートや開発など、IT業界で何らかの実務経験をお持ちの方
【尚可】
・インフラエンジニアの実務経験
・ネットワークエンジニアの実務経験
・サイバーセキュリティシステムに関する知識
・Palo Alto Networksに関する知識
※ネットワーク、セキュリティ関連の認定資格も活かせます！
◆◆安心のサポート体制◆◆
・問い合わせが多い質問はFAQにまとめてあります。
・問い合わせ過去事例はまとめて蓄積されています。
・新商品リリース時には随時勉強会を開催しています。
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル3F
勤務時間
＜日勤チーム＞9：00～17：30（実働7.5時間）
＜シフトチーム＞9：00～19：00or19：00～9：00
想定給与
400万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給、資格取得手当／資格取得支援制度、引越し手当 、上京者への住居費用支援（規程あり）／オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり／産前産後・育児休暇制度
休日/休暇
年間休日125日以上、完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇（3日※自由な日程で取得可能）、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇制度
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
セキュアエッジ株式会社
事業内容
セキュリティファイアウォール及びセキュリティアプライアンス機器の設計、開発、構築及び保守／エンドポイントセキュリティ製品の設計、開発、構築及び保守／脆弱性診断サービス／アクセスログ及びマルウェア解析サービス
本社所在地
東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル3F
設立年
2015年06月
従業員数
46名
資本金
10，000，000円
平均年齢
36.4歳
