【福岡】カスタマーサポート

株式会社マイクロバブル・ジャパン

正社員
未経験可

想定年収: 350万円～500万円

勤務地: 福岡県

未経験歓迎！アフターフォロー／土日祝休／業績好調

【職務概要】
同社が開発／販売を手掛ける美容サロン向けナノバブルシステム「marbb(マーブ)」のカスタマーサポートをお任せします。全国導入サロン約8，000店舗以上を誇り、美容業界にて多数利用されている商材です。

【職務詳細】
・シャンプー台へ機材の取付・取外(取扱説明対応)
・美容室にて修理、交換対応
・電話診断対応／フォローメンテナンス対応
・フォロー講習対応(営業補佐)
・外部取付業者への指導(同行)
・部品発送対応
・関連製品に関するお問い合わせ対応・ご案内
・カスタマーサポート管理：システムへの入力など／他部門との連携
※約20kgの商材を美容室へ運ぶ機会もございます。

・オフィスへ出社するのは機材や資料を取りに行くタイミングなどで、基本的には客先訪問と直行直帰です。フルフレックスも活用しながら自由な働き方ができます。
・毎月数回の出張があります。頻度は月によって異なりますが出張可能な方を歓迎します。

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

「日本の農業を元気にしたい」という想いから、ナノバブルが農作物の成長を促す効果に着目し、効率的にナノバブルを発生させる技術を開発しました。
“試しに農業用の製品で髪を洗ってみたところ髪がとても綺麗になった”という声から着想を得て、もともとは農作物へ使用されていた大型の装置をダウンサイジング化、美容サロンへ転用させた装置の開発に成功しました。現在全国展開を進めています。
美容サロン向け商材はもちろん、ホームケア製品も販売しております。
また、同社ブランド「marbb」は、将来美容室のインフラ化を目指しています。marbbがないと美容室は成り立たない」とまで言ってくださるサロンオーナー様もいるほど、サロン様からの期待と信頼が非常に大きい商品です。