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カスタマーサクセス（クラウドシステム）／アスエネ株式会社

カスタマーサクセス（クラウドシステム）

アスエネ株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 600万円～800万円

勤務地: 東京都

市場も成長中のSaaSを展開／事業拡大に貢献／完全週休2日制◎

【職務概要】
AIエネルギーマネジメントクラウドシステムのカスタマーサクセスを担っていただきます。電力・ガスなどのエネルギーデータを自動連携し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業や自治体のコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスの定着を支援するミッションです。

【職務詳細】
・オンボーディング／定着支援：導入企業に対するオンボーディング設計・実行、エネルギーデータ連携支援、顧客の業務フローに応じた活用方法の設計
・データ分析・価値創出：拠点別・設備別・時間帯別のエネルギー使用データ分析、課題整理、省エネ・コスト削減施策（運用・設備改善）の立案・提案
・利用促進・継続率向上：顧客アクティベーション施策の設計・実行、解約率低減に向けた施策の企画、エンタープライズ顧客とのリレーション構築
・プロダクト改善への貢献：顧客要望の整理・構造化、プロダクトチームへのフィードバック

【本サービスについて】
データセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業向けに「コスト削減と脱炭素の両立」を提供します。従来の手作業による集計を自動化し、リアルタイムなデータ把握を可能にする信頼性の高いサービスです。

会社の特徴

【累計資金調達額約22億円】
同社は台風などの異常気象や災害をもたらしている「気候変動問題」に対し、脱炭素とテクノロジーを掛け合わせたクライメートテック領域で「アスゼロ」CO2排出量見える化クラウドサービスや「アスエネ」再エネ100%・地産地消・コスト削減のクリーン電力サービスの２つの事業を手掛け、ブロックチェーンやAIを活用した自社のシステムを用い、法人のSX推進支援サービスを行なっています。SDGs・RE100といった国際イニシアティブや、脱炭素化・デジタル化・分散化の流れをとらえ、CO2排出量ゼロの再生可能エネルギー × テクノロジー事業を展開し、「次世代に選択肢のある社会の創造」にチャレンジしています。子供たちの世代に持続的かつ選択肢のある社会を作ることを最優先に、常にお客様の目線にたって新たな価値を創造し、気候変動問題の解決に挑戦していきます。
世界的な脱炭素への流れを受け、元三井物産、キーエンス、メルカリ、P＆G、リクルートなどの非常に熱いメンバーが集まっています。

募集要項

職種

カスタマーサクセス（クラウドシステム）

応募資格

【必須】
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験、または営業経験（2年以上）
・企業のエネルギー管理（電力・ガス等）や使用量・コスト分析に関する実務経験

【尚可】
・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築経験
・省エネ・コスト削減施策の検討・提案経験
・エネルギー管理士資格の保有
・カスタマーサクセス組織の立ち上げや仕組み設計、マネジメントの経験

求める人物像

・顧客の課題を自分ごととして捉え、主体的に動ける方
・データをもとに仮説を立て、施策に落とし込める方
・顧客・社内双方とのコミュニケーションを丁寧に行える方

勤務地

東京都港区虎ノ門1-10-5　KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

600万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当、ジムサポート制度、英会話補助、育児代行補助、朝食補助、健康診断全額支給、婦人科検診補助、インフルエンザ予防接種補助、奨学金返済補助制度、企業型確定拠出年金、従業員持株会制度、福利厚生賃貸制度、全社懇親会、シャッフルランチ、フリードリンク

休日/休暇

完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日付与）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

アスエネ株式会社

事業内容

・クリーン電力の小売事業、小売SaaS事業など

本社所在地

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

設立年

2019年10月

従業員数

約410名（2025年4月30日時点）

資本金

382，500，000円（資本準備金含む）

平均年齢

30.8歳

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