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業務改善・BPR推進
Q.ENESTでんき株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 440万円~550万円
- 勤務地
- 東京都
所定労働7h/土日祝休み◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
==☆おすすめポイント☆==
◆WLB:平均残業時間20時間程度/フレックスタイム制/所定労働7時間!
◆働きやすさ:出産・育児支援制度/資格支援などの教育サポート◎
◆福利厚生:退職金制度、資格取得支援、学習費用補助、フリードリンク
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【職務概要】
電力小売事業の顧客契約に、関わる一連のオペレーション及び、業務改善・効率化・品質向上を担当します。お客様との直接的なやり取りはほとんどございません。
■オペレーション業務
・電力小売事業におけるスイッチング業務、請求業務、入金管理
・顧客アカウント管理、引越手続き、プロモーション処理などの各種事務
・業務サイクルにおけるエラーや問題発生時の調査および対応
■業務改善・業務設計
・業務フローの可視化および課題分析に基づく改善提案
・エラー削減・業務効率化のためのプロセス改善(BPR)の企画・実行
・データ分析を活用した業務品質・生産性の向上策の実施
・顧客コミュニケーション(メール、FAQ等)の改善
・業務プロセスマニュアルの作成・更新
■新規施策・制度対応
・新サービスや新規プロモーションに伴う業務設計
・新制度や法改正に伴う業務フローの構築および関係部署との連携
会社の特徴
同社の歴史は、プリペイド長距離通信業界の世界最大手クラスの企業が、2004年に立ち上げたエネルギー事業部門から始まります。企業のカーボンニュートラル実現をトータルでサポートするエネルギーテック企業です。単なる電力供給に留まらず、非化石証書のトラッキングや省エネ診断など、専門性の高い知見を用いたコンサルティングに強みを持っています。2050年の脱炭素社会に向けた需要拡大を背景に、設立間もないながらも急速に取引実績を拡大しており、エネルギー業界の変革を目指す高い将来性を備えています。
質の高いエネルギーソリューション・革新的なサービスを提供し、アメリカ市場においてビジネスを広げることに成功しました。
2011年1月にはエネルギーサービスに特化した事業を行い独立し、 2019年に日本事業の同社を立ち上げました。同社は、日本の新電力事業者の中ではいち早く成長した企業の一つであり、約1.8万人の顧客を持っています。
募集要項
職種
業務改善・BPR推進
応募資格
【必須】
・業務改善または業務効率化に携わった経験
・Excelを用いた数値管理経験
【歓迎経験】
・小規模チームのリーダー
・業務プロジェクトの推進
・電力、ガスなどライフライン業界での業務
・業務プロセス改善(BPR)の実務
・データ分析を活用した業務改善
・業務マニュアルの作成や教育
〈事業安定性〉
フォーチュン・グローバル500企業のグループ会社であり、親会社は、太陽光パネル出荷量世界最高水準を誇ります。強固な財務基盤(グループ総資産約30兆円規模)を背景に、安定した事業投資が可能です。
求める人物像
・課題を構造的に整理し、解決策を導き出せる方
・主体的に課題を発見し、改善に取り組める方
・オペレーションを理解したうえで仕組みを改善することにやりがいを感じる方
・将来的にチームマネジメントに挑戦したい方
勤務地
東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
勤務時間
9時00分~17時00分(所定労働時間:7時間)
想定給与
440万円~550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当(上限5万円)、退職金制度(定年:60歳)、出産・育児支援制度、確定拠出年金、誕生日バースデーギフト
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(10日~20日)
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
Q.ENESTでんき株式会社
事業内容
電力小売事業
本社所在地
〒108-0014 東京都港区芝4-10-1ハンファビルディング
設立年
2017年06月
従業員数
23名
資本金
1,000万円
平均年齢
39.5歳
