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【東京：リモート】カスタマーサクセス兼コンサルタント（マネージャー候補）
株式会社ハッカズーク
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 700万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都
アルムナイ専門SaaSのリーダー候補としてエンタープライズ企業の組織変革を牽引する
【職務概要】
日本初のアルムナイ（退職者）専門SaaS「オフィシャル・アルムナイ」のカスタマーサクセス兼コンサルタントとして、エンタープライズ企業の組織文化変革とアルムナイ・リレーションの構築に伴走します。CS組織を牽引するマネージャー候補としての活躍を期待しています。
【職務詳細】
・アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援（KPI／KGI設定、課題分析、施策提案）
・ユーザー（アルムナイ）分析およびヒアリングに基づいた改善案の提案
・アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用支援（インタビュー、コンテンツ企画）
・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画
・個社の目的に合わせたカスタマイズ施策の提案・実行
【ポジションの魅力】
・HR領域の新たなスタンダード（アルムナイ）を創る市場創造の経験
・大手リーディングカンパニーの組織変革に携わる高度なコンサルティングスキル
・急成長スタートアップでの事業グロースおよび組織マネジメント経験
・プロダクト開発やサービス開発など、事業づくりにも直接関与できる環境
会社の特徴
アルムナイ（＝企業の退職者）とのつながりに特化したSaaSやコンサルティングの提供と、オウンドメディア「アルムナビ」を運営。
アルムナイに特化した事業を展開している会社として注目を集めています。
人生設計やキャリアの多様化が進む中、企業と個人の関係性は大きく変化している中、
それぞれの変化を見てみると、企業に比べて個人の方が変化しやすく、スピードも速いです。
特に大企業の場合、多くの社員がいるからこそ全員の求めるキャリア設計に対応することは難しくなっている現状があり、その中でも、変化への対応が追いついていないのが「退職」です。
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーサクセス兼コンサルタント（マネージャー候補）
応募資格
【必須】
・社会人経験5年以上
・3名以上のマネジメント経験
・以下いずれかの経験（2年以上）
・人材領域での営業、導入・運用支援
・組織／人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング
・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセス
【尚可】
・大手企業のCxOクラスに対する提案経験
・プロジェクトマネージャーとしてチームをリードした経験
・人事としての採用や組織運営の実務経験
求める人物像
・セルフスターター（主体的）な方
勤務地
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5F
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
700万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、健康診断、産休育休制度、時短勤務制度、PC選択可（Mac・Windows）、社員紹介インセンティブ、顧客紹介インセンティブ、Tシャツなどグッズ支給、フリースペースあり、冷蔵庫／電子レンジあり、社内ドリンク販売あり、推薦書籍提供
休日/休暇
年間休日120日、完全週休2日制（土日祝）、有給休暇（10日～20日）、年末年始休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、介護休暇、育児休業
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ハッカズーク
事業内容
Official-Alumni.comの企画・開発・販売・運営／アルムナビの企画・開発・運営／人事・採用・アルムナイに関するコンサルティング
本社所在地
〒112-0004 東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階
設立年
2017年7月
従業員数
60名
資本金
3億1，879万4，057円（資本準備金含む）
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