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【新潟】システム導入サポート（加茂市）／株式会社渡邊製作所

【新潟】システム導入サポート（加茂市）

株式会社渡邊製作所

正社員

想定年収: 400万円～550万円

勤務地: 新潟県

昭和53年創業／同社ソフトウェアの導入後サポートをお任せ／基本土日祝休み

【職務概要】
同社開発のデジタルトルクレンチとそれに関連したソフトウェアの製品説明や使用方法の説明など、お客様の製品導入におけるサポート業務、問い合わせ窓口業務をお任せします。

【職務詳細】
・製品導入時の顧客サポート
・新規問い合わせ対応（電話、メール、訪問、オンライン）
・開発をする際のプログラミング（カスタマイズ等立て込んだ場合）
※年2～3回ほど展示会（名古屋、大阪、福岡等）に出展しており、そちらでの説明もご担当いただきます。

【中長期なキャリア】
ソフトウェアを導入する際にも顧客ごとにカスタマイズがあり、その際の要件定義～詳細設計～客先打ち合わせ等の、上流工程業務にも携わることも可能です。

【職場環境】
部署の構成は、課長、主任ほか2名とパート1名の計5名です。
入社後はトルクレンチの組立や校正作業を行いながら製品知識を身に付けていただきます。

会社の特徴

同社がある加茂市は、ものづくりの街として全国的に有名な燕三条地域に隣接しています。その地の利を最大限に活かして、同社で対応できない工程も協力会社との連携により数多くの製作実績があります。（鋳造・鍛造・プレス・板金・溶接・ロー付・焼入・表面処理・溶射・研磨・磨き・etc）
組立図で注文書を1枚もらえれば、大量にある部品の材料調達から加工・検査・組立まで一貫して対応しますので、お客様の調達に係わる煩雑な業務を削減することが可能です。