【大阪：リモート】カスタマーサクセス
クロスマート株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 450万円～700万円
- 勤務地
- 大阪府
飲食業界のDX化／受発注SaaSを展開／社会課題解決／リモート可
【職務概要】
食品流通のDXを推進する受発注プラットフォームを導入したお客様に対し、
提供価値の最大化を支援する業務です。導入拡大のフォローから、オプションを用いた提案、さらには顧客ニーズに基づいた新規プロダクトの開発提案まで幅広く携わります。
【職務詳細】
・B2B SaaSの導入支援および立ち上げフォロー
・顧客の業務フローに合わせた業務改善の提案
・導入後の継続的な利用促進（アクティブ化）に向けた施策の実行
・顧客課題に応じたアップセル、クロスセルの促進
・プロダクトサイドと連携した、現場の声を反映した機能改善提案
・オンライン、電話、対面を組み合わせた柔軟な顧客対応
【仕事の魅力】
・外食産業のインフラ構築という、社会的意義の大きい社会課題に向き合えます。
・プロダクトの改善スピードが非常に速く、顧客の声をダイレクトにサービスへ反映できる手応えがあります。
・リファラル入社が約5割を占めており、中途入社者も馴染みやすい「横のつながり」が強い組織文化です。
会社の特徴
【2018年7月創業、2023年1月にシリーズBの資金調達を実施した急成長スタートアップ】
同社は「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する」というビジョンを掲げています。「外食」には人を笑顔にしたり、慰めたり、元気づけたりするチカラがあります。大切な人の記念日を祝ったり、決意を固めたり、想いを伝えることもあります。
そういった人生における何気ない日常や、大切なシーンに欠かせないものが「外食」だと同社は思っています。
卸売業者さん、飲食店さん、生産者さん。同社は、外食産業に携わるすべての人たちの想いと営みをテクノロジーで支え、外食産業の発展に貢献していきます。
募集要項
職種
【大阪：リモート】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・法人営業の実務経験（1年以上／新規・既存問わず）
【尚可】
・カスタマーサクセスの実務経験
・スタートアップ企業での実務経験
・無形商材の営業経験
求める人物像
・顧客の課題を本質的に捉え、自律的に行動できる方
・顧客の成功を自身の喜びと感じ、深い関心を持って伴走できる方
・困難な状況も成長の機会と捉え、前向きにコミットできる方
・相手に合わせた柔軟で気持ちの良いコミュニケーションができる方
勤務地
大阪府大阪市中央区 ※採用決定後公開
勤務時間
フレックス制（月曜日のみコアタイムあり：10時00分～15時00分）
想定給与
450万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤交通費支給、PC貸与、スマートフォン貸与、健康診断、営業交通費全額支給、社員旅行、社員交流会、ウェルカムランチ、書籍購入制度
休日/休暇
【年間休日120日以上】完全週休二日制(土日)、祝日、年末年始、入社時特別休暇(3日)、結婚休暇(5日)、ファミリーフレンドリー休暇(2日)、病気休暇(3日)、子供の看護休暇(最大10日)、産前産後休暇、育児休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
クロスマート株式会社
事業内容
■受発注プラットフォーム「クロスオーダー 」の提供
本社所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋1丁目2−19 日本橋ファーストビル9階
設立年
2018年7月
従業員数
100名
資本金
3億円
平均年齢
30.4歳
この企業のその他の求人
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
三菱電機デジタルイノベーション株式会社
【東京：リモート】ネットワークインフラの設計担当
【年間休日125日】完全週休2日制◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
想定給与 494万円～915万円
-
東京海上日動システムズ株式会社
【東京：リモート】アプリ開発エンジニア／ジュニア～ミドル
大手グループ／基盤安定／リモート可能／福利厚生充実／アプリ開発
想定給与 400万円～800万円
-
株式会社トラストシステム
【東京：リモート】システムエンジニア（PL、PM候補）
ミライトグループの安定企業！高い給与をお渡しできる土台があります！
想定給与 650万円～1070万円
-
株式会社アライヴ
【東京：リモート】ヘルプデスク
ハイブリッド勤務OK◆国内最大手の通信事業会社案件が中心◆土日祝休
想定給与 400万円～600万円
-
株式会社ICCシステムソリューションズ
【東京：リモート】アプリ開発エンジニア
官公庁向けのアプリ開発ができます！／完全週休2日制で働きやすい環境です◎
想定給与 375万円～675万円
-
株式会社IDOM Digital Drive
【東京：リモート】SOCアナリスト
【年間休日126日】働きやすい環境でキャリアアップできます！
想定給与 600万円～1000万円
-
株式会社グリーンエナジー・ライフ
ヘルプデスク
★上場子会社★ 土日祝休み、リモートワーク可能で働き方◎！
想定給与 406万円～771万円
-
日研トータルソーシング株式会社
システムエンジニア
大手企業ならではの福利厚生制度有り！安心して就業できる環境があります！
想定給与 400万円～500万円
-
ALH株式会社
【東京：リモート】（秋葉原）プロジェクトリーダー候補（インフラ）
プライム上場企業グループ／スキルを身につけてキャリアアップ！
想定給与 500万円～800万円
-
Ｓｋｙ株式会社
モバイル開発エンジニア
☆福利厚生充実☆働き方を意識しながら就業していただくことが可能です☆
想定給与 350万円～600万円
