【愛知】中古車売買サポート担当
株式会社アラカン
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 324万円～450万円
- 勤務地
- 愛知県
自動車フリマサービス「カババ」の成長を支えるカスタマーサポートポジションです。
【職務概要】
同社が展開する自動車フリマサービス「カババ」において、買取事業拡大に向けたオペレーションおよび顧客フォロー業務を担います。
【職務詳細】
・電話、メール、チャットでの顧客対応
・査定申込後の顧客フォロー
・売却に関する案内、ヒアリング
・加盟店との日程調整、情報共有
・CRMへのデータ入力、顧客管理
・社内関係部署との連携
・顧客対応や運用フローの改善提案
決められた業務をこなすだけでなく、現場の課題をもとに業務改善や運用フローの提案が可能なポジションです。
今後のチーム基盤づくりにも携わることが期待されています。
服装や髪色も自由で、個人のスタイルを尊重する働きやすい社風です。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
同社は自動車のCtoCフリマサービスを展開するスタートアップ企業である。
元大手中古車販売会社のCOOである代表が創業し、従来の中古車流通における中間マージンを大幅にカットすることで適正価格での自動車売買を実現している。実店舗や在庫を持たないビジネスモデルにより低コスト化を推進しており、プロの鑑定士による査定を取り入れることで個人間取引の安全性も担保している。
業界の常識を覆す透明性の高いビジネスモデルとして急成長を遂げており将来性が高く期待されている。
募集要項
職種
【愛知】中古車売買サポート担当
応募資格
【必須】
・電話での顧客対応に抵抗がなく、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
【尚可】
・GoogleスプレッドシートなどのITツールを業務で使用した経験
・自動車業界での実務経験
・コールセンターでの実務経験
・電話を中心とした顧客対応、営業経験
求める人物像
・自ら考え、行動し、仕組みをつくっていける方
・自立自走できる方
勤務地
愛知県名古屋市中区栄3-7-13 コスモ栄ビル7F
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
324万円～450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(上限3万円まで)、職務手当、資格手当、結婚祝い金、慶弔見舞金、ストックオプション制度(規定あり)、懇親会(月に1回)
休日/休暇
年間休日120日、完全週休2日制（土日）、他
有給休暇（入社半年経過後に付与）、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇※5日以上の長期休暇取得可能
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社アラカン
事業内容
・自動車フリマ事業
本社所在地
愛知県名古屋市中区栄三丁目7番13号 コスモ栄ビル7階
設立年
2019年3月18日
従業員数
単体：90名
資本金
1億円
平均年齢
28.0歳
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