【大阪】エンタープライズカスタマーサクセス
X Mile株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 500万円～800万円
- 勤務地
- 大阪府
年間休日124日以上／土日祝休み／経験を活かして活躍できます！
【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
■戦略的なアカウントプランニング
・大手顧客ごとの中長期サクセスプランの策定
・多階層・複数部門にまたがるステークホルダーの把握とリレーション構築
■プロジェクトマネジメント（PM）
・大規模な導入支援・運用改善プロジェクトの牽引
・顧客の業務フローを可視化し、同社ツールを組み込んだ新業務設計の支援
■ハイタッチな顧客交渉・支援
・役員・決裁者クラスへのQBR（定例報告）や改善レポーティング
・チェンジマネジメントに向けたコミュニケーションプランの設計・実行支援
・社内関連部署（営業・開発等）との調整・連携
【募集背景】
国内有数の大手企業（エンタープライズ）への導入が加速しています。
数百～数千名規模の組織に対し、単なるツールの導入に留まらず、顧客の組織変革（チェンジマネジメント）を伴走支援するプロフェッショナルが求められています。
複雑なステークホルダーを巻き込み、中長期的な視点で取引金額（LTV）を最大化させることがミッションです。
会社の特徴
同社は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。
物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。
同社は事業構築力とテクノロジーを駆使して、ノンデスク事業者の人手不足・労働生産性を改善することで、
従事者及び消費者の生活の質を向上し、社会に貢献しています。
募集要項
職種
【大阪】エンタープライズカスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・従業員500名以上の企業を対象とした、以下のいずれかの経験（3年以上）
- 法人営業（エンタープライズセールス）
- カスタマーサクセス
- プロジェクトマネジメント
- コンサルティング
【尚可】
・ITツールの導入プロジェクトマネジメント経験
・ITコンサルティングファームでの実務経験
・SaaSビジネスへの深い理解
求める人物像
・相手の役に立つことに喜びを感じる方
・お客様の言葉の裏にある「本当の願い」を想像できる方
・困難な状況でも、他人のせいにせず「どうすればうまくいくか」を考えることができる方
・一度決めた目標を、最後まで諦めずにやり抜くことができる方
勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第三ビル4F
勤務時間
9：00～18：00／10：00～19：00
想定給与
500万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
住宅支援、結婚休暇、育児支援、社内コンビニ・オフィスグリコ、ウォーターサーバー、副業可（申請制）、健康診断・婦人科検診費用負担、定期全社定例会、部活動支援制度、社内表彰制度、PC・ディスプレイ・社用携帯貸与、懇親支援制度
休日/休暇
＜年間休日124日以上＞完全週休2日制（土日祝）、年末年始、GW休暇、夏季休暇、有給休暇（毎年1月1日に一斉付与／入社時に3日分割付与）、慶弔休暇、産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
X Mile株式会社
事業内容
・SaaS事業・キャリア事業・新規事業
本社所在地
160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア 7階
設立年
2019年02月
従業員数
500名
資本金
19.4億円（2024年1月現在,資本準備金含む）
平均年齢
28.7歳
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