【愛知】介護・看護コーディネーター（※シルバーケアサービス部）

株式会社ポピンズファミリーケア

正社員
未経験可

想定年収: 330万円～450万円

勤務地: 愛知県

東証プライム上場グループ／福利厚生充実で、働きやすい環境です！

【職務概要】
同社のコーディネーターは、単なる専門職ではありません。
現場で活躍するケアスタッフさんと、質の高いサービスを求めるお客様の間に立ち、双方を力強くサポートする重要な役割を担います。
具体的には、以下のような業務を通して、介護サービスの円滑な運営と質の向上に貢献していただきます。

【職務詳細】
■ケアスタッフさんのサポート／育成　
ケアスタッフさんのお仕事の調整や困りごとの相談に乗ったり、スキルアップのための情報提供や育成をサポートします。

■お客様との橋渡し
お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なケアスタッフさんのマッチングを行います。
サービス品質の管理：質の高い介護サービスが提供されるよう、ケアスタッフさんへのアドバイスや状況確認を行います。

■関係機関との連携
ケアマネジャーさんなど、地域の関係機関と連携し、より良いサービス提供を目指します。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

同社は、東証スタンダード上場の[株式会社ポピンズ]のグループ会社として、働く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援しています。最高水準のエデュケアと介護サービスで社会に貢献するために「人材育成を強化する」「けが事故クレームを年間0とする」「顧客満足度を高める」の3つを重視しています。
▼サービスポリシー
「寄り添うように」お客さまのこころの声を感じ、そのご要望に丁寧に応えるサービス
「慈しむように」愛情と敬意に満ち、優しく包み込むようなサービス
「信頼に足るように」他に換えることのできない確かなサービス
「妥協しないように」果てしなき質の向上に挑み続けるサービス

募集要項

職種

【愛知】介護・看護コーディネーター（※シルバーケアサービス部）

応募資格

【必須】
・ホスピタリティマインドがある方
社会人3年ほどご経験をされ、同社の経営理念やサービスに共感しホスピタリティマインドを持った方に仲間になっていただきたいと思います。
・コミュニケーション能力に自信のある方
・人の役に立つことに喜びを感じる方
・チームワークを大切にできる方

※入社後初任者研修等ご自身で受講していただく事を希望しています（費用一部補助制度有）

※時差出勤可（出勤期間7時～11時に変更可／要実働8時間）病院受診やお子様のご予定に合わせ取得可能（要上司承認）
※2024年1月時点在宅勤務週1日実施（変更の可能性有）
※在宅勤務、時差出勤は試用期間中3か月中は対象外