クライアントサクセス(インサイドセールス)
homie株式会社

- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 360万円~540万円
- 勤務地
- 東京都
【年間休日122日◎】顧客の課題解決を通じて成長できる環境
【職務概要】
本ポジションは、不動産業界のクライアントが同社のシステムを効果的に活用できるようサポートし、顧客体験の最大化を目指す業務です。顧客の課題を理解し、最適な活用提案を行うことで、長期的な信頼関係構築を担います。
【職務詳細】
・クライアントからの問い合わせ対応
・システム導入時のオンボーディング支援
・活用促進のための事例紹介や提案
・顧客の利用状況を把握し改善提案を行う
・社内のフィールドセールスチームとの連携
・顧客担当者とのリレーション構築
・業務変化を理解し、直結する活用方法を提案
・社内各部署とクライアントのハブとして改善提案を行う
【業務イメージ】
入社後は社内システムの習得と問い合わせ対応から開始し、徐々に大手クライアントの店舗フォローを担当します。顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、課題解決や業務効率化に貢献することが期待されます。
20代~30代が活躍中!
会社の特徴
【リクルート出身の代表が創業!】
掲載している不動産サイト等での反響案件に対して同社コンシェルジュが90秒以内にお電話し、不動産注文・購入・売却・賃貸領域のアポイント数を最大化するサービス『HOTLEAD』を運営しています。コンシェルジュ(オペレーター)の質の高いコミュニケーション、テクノロジーを駆使した架電と専用ツールを用いた営業支援DXは、多くの不動産会社にて導入実績があります。フレックス制、残業時間約10時間程度!ワークライフバランスを充実させながら、キャリアを築けることも魅力です!
募集要項
職種
クライアントサクセス(インサイドセールス)
応募資格
【必須】
・社会人経験1年以上
・法人営業、サポート業務、またはインサイドセールスのいずれか1年以上の経験
【尚可】
・不動産業界での就業経験
・IT業界やSaaS企業での就業経験
求める人物像
・素直に学び成長意欲を持てる方
・顧客と良好な関係を築けるコミュニケーション力のある方
・主体的に行動できる方
勤務地
東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階・2階
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:11時~16時)
想定給与
360万円~540万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
■表彰制度(四半期に1回・報奨金あり)■交通費支給(上限5万円迄)■時短勤務制度■フリードリンク・各種食事補助制度あり■フリースペース・休憩室完備■[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入■「時短勤務制度」:※規定有
休日/休暇
完全週休2日制(土日祝)、年間休日122日(2024年度)、年次有給休暇、年末年始休暇、特別有給休暇(ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇)、産休・育休(取得・復職実績あり)、5日以上の連続休暇も取得可能
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
homie株式会社
事業内容
■不動産Tech事業■業務支援コンサルティング■研修事業
本社所在地
東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階
設立年
2019年4月
従業員数
170人
資本金
9000万円
平均年齢
29歳