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【福岡】カスタマーサポート
WeCapital株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 310万円～430万円
- 勤務地
- 福岡県
国内先駆けの配当型クラウドサービスを展開！／年休121日
【職務概要】
自社のクラウドファンディングサービスに投資家登録される方や
投資家様からのお問合せ対応など、
カスタマーサポート業務全般をお任せします。
【職務詳細】
・問合せメールや受電対応
・投資家様の入金チェック
・ドキュメント類の作成
・データ入力などの顧客管理
・投資家様からのご意見、ご要望等のエスカレーション
■上記をメインで担っていただきつつ、能力に応じて
下記のようなシステム系の業務にも携わっていただくことが可能です。
・抽選式ファンド案件の当選処理
・案件集計ファイルの更新
・顧客データ分析
◎直接金融の機会を増やし、金融の民主化を進めたいという想いのもと、金融をもっと身近なものにしていくことを目指しています。社会にインパクトのあるサービスを推進する一員として、今までにないやりがいを実感できるはずです！
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社は、投資・配当型クラウドファンディング「ヤマワケ」の提供を予定しています。
■「ヤマワケ」について
投資・配当型クラウドファンディングという新しい仕組みを通して、挑戦したい事業者と応援したい投資者をマッチングするサービスを目指しています。
太陽光・不動産・ヴィラ・飲食店・エンタメなど、様々な事業・サービスを証券化しています。
ブランドスローガンは「投資・調達をカジュアルに」。直接金融の機会を増やし、金融の民主化を進めたいという想いのもと、金融をもっと身近なものにしていくことを目指しています。
募集要項
職種
【福岡】カスタマーサポート
応募資格
【必須】
・基本的なPC操作ができる方
【尚可】
・顧客折衝の経験（営業、接客業等）
・スタートアップやベンチャー企業での就業経験
求める人物像
・ユーザー視点に立った対応ができる方
・0→1で創り上げていくことにやりがいを感じる方
・成長意欲があり、新しい知見を得られることに喜びを感じる方
勤務地
福岡県福岡市中央区天神5丁目7-3福岡天神北ビル5階
勤務時間
9時30分～18時30分
想定給与
310万円～430万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
■交通費支給■服装自由■休憩スペースあり■オフィスカフェ／オフィスコンビニ■社員専用自動販売機
休日/休暇
【年間休日121日】完全週休2日制（土日）祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇 年間10日～20日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
WeCapital株式会社
事業内容
・第二種金融商品取引業
本社所在地
〒106-0032
東京都港区六本木4丁目1-4 黒崎ビル3階
設立年
2013年4月
従業員数
60名
資本金
1，000万円
平均年齢
35歳
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