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【東京：リモート】業務改善
株式会社CDエナジーダイレクト
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 460万円～800万円
- 勤務地
- 東京都
住宅手当有／在宅相談可／中部電力ミライズと大阪ガスの合弁会社
＝＝☆おすすめポイント☆＝＝
◆WLB：月20時間未満／フレックスタイム制／リモートOK
◆福利厚生：家族・住宅手当／社内カフェスペース／オフィス内健康管理サービス
◆社内環境：『社員を大切に育てていく』という風土／共に成功体験を重ねる環境
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【職務概要】
複数の委託先を発注側として統制し、運用品質と仕組み作りまでを担当します。
考えて整理し、関係者と向き合い、業務改善し、誠実さと責任感を土台に、運用を「回す」から「強くする」へ進めていく仕事です。
【職務詳細】
■日々の業務（例外・重要案件への対応）
日常的に発生する重要案件や例外的な事象について、事実関係や論点を整理し、関係者と確認を重ねながら、適切な判断ができる状態をつくります。
■運用を前に進める（改善・会議体運営）
KPIや品質指標をもとに現状を可視化し、委託先や社内関係者と対話しながら、課題の優先順位を整理します。
■仕組みとして定着させる（設計・変更管理）
判断基準や運用ルール、フロー、教育内容、監視方法などを整備し、「次に同じことが起きたときに迷わない」状態をつくります。必要に応じて、システム改修に向けた業務要件の整理やベンダー調整にも関わります。
会社の特徴
同社は、電力、都市ガスの販売量がそれぞれ全国上位の中部電力ミライズ、大阪ガスが、タッグを組んで設立したエネルギー事業者です。
2016年の電力自由化、2017年のガス自由化を受け、2018年に設立しました。新電力として参入した事業者は多くありましたが、都市ガスは保安のための規制が厳しく参入障壁も高いです。
そのような中、電力と都市ガスとを両方供給し、さらなる価値を提供できるのが同社の強みとなっています。保守的なイメージもあるエネルギー業界ですが、その中において同社はイノベーションを起こそうというバリバリのスタートアップ企業です。
人口の多い首都圏という魅力的なマーケットで、既成概念にとらわれない新たな挑戦を目指しています。
募集要項
職種
【東京：リモート】業務改善
応募資格
【いずれか必須】
●コールセンターやバックオフィス等での業務改善のご経験
●外部委託先や関係部署と連携・折衝し、KPI・進捗管理や業務改善を推進した経験
●業務フローの整理、教育、ナレッジ整備等により運用を安定・改善させた経験
【尚可】
◎発注者側での委託先管理・改善活動、またはBPO・コールセンターの運営経験（SV等）
◎契約・債権管理など厳格なルール運用の経験
◎システム改修時の要件定義・ベンダー調整経験
求める人物像
主体性をもって業務に取り組める方
勤務地
東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
想定給与
460万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、住宅手当、子供手当、服装自由（オフィスカジュアル、Tシャツ・ポロシャツ可）、オフィスおかん（置き型社食サービス）、WELBOX
休日/休暇
【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、年次有給休暇（入社時に4日～13日付与、2年目以降15日～20日）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社CDエナジーダイレクト
事業内容
・電力・ガスの販売・エネルギーサービスの販売
・暮らし及びビジネス全般を支えるサービスを中心とした付加価値サービスの販売
本社所在地
東京都中央区日本橋室町4－5－1 （さくら室町ビル10F）
設立年
2018年4月2日
従業員数
65名
資本金
17億5000万円
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