- NEW
カスタマーサクセス
株式会社キッカケクリエイション
- 正社員
- 想定年収
- 360万円～600万円
- 勤務地
- 東京都
国内最大級のIT転職メディアを支える！分析・企画にも携わるキャリアカウンセラー
【職務概要】
国内最大級のIT転職動画メディアを運営する同社にて、求職者様の最初の窓口として意向の深掘り・サービス利用意欲の向上を図り、事業利益を最大化させるカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
■新規登録顧客への対応
・課題のヒアリング、面談調整
・レジュメ（履歴書・職務経歴書）の代行作成および作成フォロー
・キャリアアドバイス、市場動向の提供
■顧客フォロー
・休眠顧客や転職時期が先の顧客への定期的な情報提供
・継続的な関係構築による利用意向の向上
■分析および業務改善
・費用対効果分析、歩留まり分析（行動内容と対応時間の整合性分析など）
・業務効率化、品質向上のための施策立案・実施
■部門間連携
・マーケティング部署：集客数増加や顧客層の改善案の共有
・キャリアアドバイザー部署：提案品質向上のための情報連携
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
成長産業領域の事業開発ビルダーとしてスピーディーに新規事業を推進できる仕組みを構築しており、デジタル化によって情報洪水が起きています。企業やユーザーの情報感度が高くなっているからこそ、良いサービスは自然に広がる時代であり、“100年継続できる持続可能なサービス設計”をスタンスとしています。
現在は「キャリア」「クリエイター」領域にて展開していますが、「人生のキッカケづくりを支援する」というミッションをより多くの方々へ幅広く提供していきたいと考えているため、成長産業特化の事業開発ビルダーとして様々な領域に挑戦していきます。
募集要項
職種
カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・大学卒業以上の方
・基本的なPCスキル（ブラウザ操作、タイピング、ビジネスメールなど）をお持ちの方
【尚可】
・ITエンジニアの実務経験
・営業職でのリーダー、マネジメント、教育経験
・企画書や提案書などのドキュメント作成経験
・KGIに至るプロセスの数値分析、ボトルネック解消の経験
・プロジェクトマネジメント、部門横断での業務推進経験
・BIツールやSFA（Tableau、Salesforce等）を活用した業務改善経験
求める人物像
目標達成へのコミットメントが強く、必要な知識やスキルを自ら学習する姿勢を持っている方
勤務地
東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟3階
勤務時間
9：30～18：30
想定給与
360万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当支給、書籍購入費負担、外部研修補助、PC／デバイス支給、社食制度（お惣菜、ライス等）、キャリアフレックス制度、美容医療割引（導入予定）、社内懇親会（任意参加制）、ウォーターサーバー／コーヒーマシン有、福利LITE
休日/休暇
年間休日120日、完全週休二日制（土日祝休み）、年末年始休暇、有給休暇（入社半年後10日付与）、振替休日制度
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社キッカケクリエイション
事業内容
キャリア支援事業、クリエイター支援事業
本社所在地
東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階
設立年
2020年03月
従業員数
83名(正社員・業務委託・アルバイト含む)
資本金
3000万円
平均年齢
28歳
この企業のその他の求人
経営企画（FP＆A）
経営の中核で成長戦略を推進するポジション
想定給与 800万円～1200万円
人事マネージャー（CHRO候補）
風通し◎給与高水準！経営陣と共に人事戦略をリードするポジション
想定給与 800万円～1500万円
キャリアアドバイザー（リーダー候補）
風通し◎SNS活用×DX投資で成長するHR企業で転職サポート
想定給与 700万円～1200万円
【東京：リモート】テックリード（幹部候補）
給与高水準／風通し◎技術責任者候補
想定給与 800万円～1200万円
人事採用リーダー候補（HRBP）（経験者）
風通し◎高水準の給与！採用戦略をリードし、組織の未来を創る
想定給与 600万円～900万円
リクルーティングアドバイザー（ポテンシャル）
テレアポ卒業。1億円超の自社DXシステムを武器に、大手企業の経営課題を解決する。
想定給与 520万円～800万円
キャリアアドバイザー（CA）
テレアポ・スカウト送信なし。「対話」と「提案」に全力を注げる次世代型CA。
想定給与 520万円～800万円
FP＆A（経営企画）
代表の右腕として30億円規模への拡大を牽引。SaaSモデルへの変革を担う
想定給与 600万円～1200万円
新規事業開発・HRコンサルタント
代表直轄で新規事業を創る。2年目で事業責任者も目指せる
想定給与 700万円～1200万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
ファーストコーポレーション株式会社
用地仕入れ営業（マネジメントクラス）
【前職給与保証×年収1000万～】☆インセンティブ付き用地仕入れ営業の管理職！
想定給与 1000万円～1500万円
-
ＪＨＲ株式会社
両面型コンサルタント（ハイキャリア紹介事業部）
新規事業部／VCや起業家とのネットワークを活用／自らの可能性を広げたい方へ
想定給与 400万円～800万円
-
株式会社ゼスト【本社：東京都新宿区】
インサイドセールス
IPO準備中／在宅医療業界向けの自社SaaSで社会課題を解決／フルフレックス◎
想定給与 400万円～600万円
-
ジャパンベストレスキューシステム株式会社
営業マネージャー（課長候補）
＼課長候補募集／「困っている人を助ける」ビジネスで、営業部門の成長を最大化する。
想定給与 749万円～798万円
-
株式会社DYM
コンサルティング営業【人材・WEB・HRTech】
年収アップ／収益性の高い事業展開のメガベンチャー
想定給与 480万円～1000万円
-
株式会社BOX
コンサルティングセールス（両面）
安定した経営基盤／福利厚生充実！／グループ内のサービスで企業の課題を解決！
想定給与 500万円～700万円
-
株式会社ヒュープロ
インサイドセールス／リーダー候補
昨対比300％成長のHRTech／入社半年でリーダー昇格など早期キャリアアップ
想定給与 331万円～600万円
-
株式会社サーキュレーション
【東京：リモート】IT人材コンサルタント（マネージャー）
「IT人材で企業を進化させる。あなたの提案が、日本のDXを加速させる。」
想定給与 550万円～700万円
-
マーベラスビューティージャパン株式会社
提案営業（美容医療機器）※ポテンシャル
★営業未経験歓迎★最先端の美容医療を広める専門営業へ！年休125日◎
想定給与 400万円～800万円
-
株式会社新東通信
【東京：リモート】アカウントマネージャー
フレックスタイム制／裁量が大きく「やりたい」が叶う環境／創業51年目で安定経営
想定給与 500万円～800万円
