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- 急募
カスタマーサポート(渉外部外渉課)
医療法人社団メディカルフロンティア

- 正社員
- 想定年収
- 400万円~600万円
- 勤務地
- 東京都
交渉力や適応力が身につきます◎年間休日、選択制◎
【職務概要】
施術後のトラブルやローンの返済で困った患者様対応をはじめ、行政機関や信販会社等と対応、連携を行います。
交渉力や適応力、消費者契約法や特定商取引法に関する知識が身に付きます。
【職務詳細】
業務の見直しや細分化に伴い、組織強化のため新しいメンバーをお迎えすることになりました。お任せするのは、患者様の対応や経営に係るような交渉業務。主体的に動いていただける方を募集します。
・患者様や行政機関との対応(交渉する場合も有り)
・信販会社や保険会社との情報連携、問い合わせ対応
・紛争・裁判の解決に向けた対応(顧問弁護士との連携有り)
★ポジションの魅力
施術後のトラブルやローンの返済で困った患者様対応をはじめ、行政機関や信販会社等と対応、連携を行います。交渉力や適応力、消費者契約法や特定商取引法に関する知識が身に付きます。
会社の特徴
TCB東京中央美容外科は医療法人社団メディカルフロンティアと医療法人社団創彩会で運営をしています。
TCB東京中央美容外科グループは、「私たちに関わるすべての人を幸せに」という企業理念を掲げ、ミッションである「キレイを幸せに」を実践することで、患者様・スタッフ・関係者すべての幸福な人生に貢献します。そしてそのために、変化を恐れず「進化を文化に」する姿勢で、日々の診療やサービスを磨き続けています。同グループでは、患者様の笑顔を第一に、心のこもった接遇と高品質な技術を提供しています。また、医師やカウンセラー、看護スタッフに対しても成長の機会を積極的に設け、個人と組織の向上を図っています。さらに、多様性を認め合い感謝の文化を根付かせることで、チームとして質の高い医療提供体制を築いています。このような企業文化に基づき、TCBは全国100院を超えるネットワークを展開し、美容医療を通じて“キレイ”だけでなく“幸せ”を社会に広げていくことを目指しています。
募集要項
職種
カスタマーサポート(渉外部外渉課)
応募資格
【必須】※下記いずれか必須
・お客様からのご要望に対する交渉のご経験
・取引先や各行政など、対外的な対応や交渉経験がある方
【尚可】
・美容業界に興味をお持ちの方
・法人営業の経験をお持ちの方
求める人物像
・当事者意識をもって業務に取り組み、課題解決に向けて主体的に行動できる方
・未経験の業務領域にも積極的に挑戦し、変化する環境にも前向きな方
勤務地
東京都港区西新橋3-25-33フロンティア御成門
勤務時間
10:00~19:00
想定給与
400万円~600万円
試用期間6か月間は月給ー3万円となります
待遇/福利厚生
交通費一部支給 (上限/月3万円)・時短勤務制度(勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲)・慶弔見舞金(正規雇用後)・健康診断(定期健診)・インフルエンザ予防接種・私服勤務可能・施術社員割引・ウォーターサーバー完備・クラブ活動・懇親会費用補助あり
休日/休暇
【年間休日110日・120日※選択制】シフト制
有給休暇■産前産後・育児休暇■慶弔休暇■生理休暇■介護休暇・休業
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
医療法人社団メディカルフロンティア
事業内容
美容クリニックを運営
本社所在地
福島県福島市置賜町1-29 佐平ビル1F 103
設立年
2015年10月14日
従業員数
3,485名(TCB東京中央美容外科込)
資本金
医療法人社団のためなし