インバウンド観光客向けツアー運営メンバー
株式会社羅針盤
- 正社員
- 想定年収
- 400万円～700万円
- 勤務地
- 東京都
裁量◎経験を活かして日本の観光を盛り上げるために働きませんか？
【職務概要】
「ツアー価値をつくる」をミッションに、ツアーを一つのプロダクトとして捉え、企画から運用、改善まで一貫して担っていただきます。
【職務詳細】
■戦略策定・企画立案
・欧米豪市場のトレンド、競合を分析し、ツアーのコンセプト立案
・ツアーのオペレーション設計・構築（品質と効率の両立）
■プロダクト改善
・ツアー内容（体験設計）やプライシング（収益性）の改善
・ツアーの需給に応じた在庫管理と販売戦略への落とし込み
■ステークホルダー連携
・ツアーの体験品質を担保するためのツアーガイドの育成・評価システム構築
・ツアーで利用する店舗・施設（サプライヤー）との仕入れ交渉、パートナーシップ構築
■データドリブンの改善
・ツアーのゲストやガイドのVoC（お客様・現場の声）分析とプロダクトへの反映
・売上、PV、CVR、顧客満足度データなどの分析に基づいた論理的な改善施策の実行
会社の特徴
《ミッション》
ミッション：日本の観光をリードし、文化を次世代につなぐ
《バリュー》
■WOW：ワクワク感と共に、相手の期待を超えていく
■OWN：自ら舵を握り、挑戦し、価値を生み出す
■NOW：今を大切に、スピード感を持って取り組む
観光をもっとワクワクする方へ、日本をもっと盛り上がる方へ、そして日本を訪れたすべての人々の人生をもっと楽しい方へ、そのような想いを持ちながら、人々の行きたいところ、やりたいことを示す「羅針盤」のような存在になることを目指しています。
募集要項
職種
インバウンド観光客向けツアー運営メンバー
応募資格
【必須】
・事業企画・商品企画の経験（3年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（3年以上）
・顧客折衝経験
・日常会話レベルの英語力
・データ分析・ITツール活用能力
【尚可】
・旅行業の経験
・Webマーケティングの知識
求める人物像
・「なぜゲストはこれを求めているのか？」を常に深く掘り下げ、新しい体験価値を生み出せる方
・企画、データ分析、オペレーション、交渉など、広範な業務を優先順位をつけて推進し、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方
・ゲストの満足度最大化と、事業の収益性向上の2軸をバランスよく追求できる方
勤務地
東京都中央区銀座七丁目16番21号 銀座木挽ビル3階
勤務時間
9：00～18：00※ツアーやイベントなどにより前後する可能性あり
想定給与
400万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給、ウォーターサーバー設置、インフルエンザ予防接種
休日/休暇
完全週休二日制・国民の祝日・年次有給休暇(入社半年後10日付与)・夏季休暇(3日)・年末年始休暇(12月29日～1月3日)・慶弔休暇・産前産後休暇、育児介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社羅針盤
事業内容
■着物レンタル事業■民泊管理事業■オプションツアー事業■地方自治体向けの観光に関するコンサル事業■ガイド育成事業
本社所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座七丁目16番21号 銀座木挽ビル3階
設立年
2022年12月
従業員数
120名
資本金
1000万円
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