- NEW
【東京：リモート】カスタマーサクセスリーダー候補（自社SaaS）
株式会社B4A
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～800万円
- 勤務地
- 東京都
累計10億円調達の急成長SaaS。自由診療DXのスタンダードを創る組織のリーダー
自由診療クリニック特化型DXツール「B4A」のカスタマーサクセス部門において、メンバーマネジメントや組織の仕組み化を担いつつ、主要クライアントへの導入支援を推進します。
【職務詳細】
・カスタマーサクセス部門のマネジメントおよび業務フローの仕組み化
・自由診療クリニックへの「B4A」導入に伴うオンボーディングの実施
・新機能の利用促進、機能活用率向上に向けた施策の立案と実行
・セールスやマーケティング部門と連携した各種施策の立案・実行
・プロダクトマネージャーやセールスと連携したアップセル活動
・カスタマーサクセス部門の業務改善による効率化の推進
【ミッション】
プロダクトをさらに広め、自由診療領域における不可欠なインフラへと進化させるべく、強固なカスタマーサクセス組織を構築することが期待されます。
【仕事の魅力】
・代表や事業責任者と密に連携し、組織作りという大きな裁量を持って取り組めます。
・メガベンチャー出身のプロフェッショナルが集う環境で、ハイレベルな事業運営を体感できます。
会社の特徴
同社は、急成長を遂げる美容医療や自由診療領域において、予約・電子カルテ・決済・経営分析を一気通貫で管理する次世代型バーティカルSaaS「B4A（ビーフォーエー）」を展開する注目のスタートアップです。
■ 業界の「OS」を目指す圧倒的なプロダクト力
同社の最大の特徴は、特許取得済みのリアルタイム予約技術です。医師・部屋・機材の空き状況を自動最適化し、24時間完結型の予約を実現。TCB東京中央美容外科をはじめとする国内トップクラスのクリニックに導入され、現場の残業削減や売上向上に直結する「経営の基盤」として高く評価されています。
■ メガベンチャー出身者が集うプロフェッショナル集団
メガベンチャー企業の第一線で活躍した精鋭が集まっており、リモート勤務などといった柔軟な環境下で、高い自律性とスピード感が両立されています。未成熟な巨大市場に対し、プロダクトの力でスタンダードを再定義するエキサイティングなフェーズに携われる点が、キャリアとしての大きな魅力です。
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーサクセスリーダー候補（自社SaaS）
応募資格
【必須】
・ITソフトウェア等を自身として理解し、業務上問題なく操作できること
・セールス、またはカスタマーサクセスを主体としたクライアントワークの経験
・提案資料の作成や、顧客ニーズに応じた適切なコミュニケーションができること
・プロジェクト推進におけるオーナー、リーダー等のマネジメント経験
【尚可】
・SaaS業界におけるセールス、またはカスタマーサクセスの実務経験
・セールス、またはカスタマーサクセス組織の立ち上げやマネジメント経験
・事業開発の経験
求める人物像
・ユーザー、ビジネスへの価値提供を主軸に考えられる方
・課題を整理し、優先度を判断した上で、スピード感を持って課題解決に導ける方
・未知の業界や業務において、主体的に学びを得て行動ができる方
・多様なメンバーの状況に対して、適切に打開策を提案できる方
勤務地
東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ2F-B
勤務時間
標準労働時間帯10：00～19：00／11：00～15：00コアタイム フレックス制
想定給与
600万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、リモートワーク手当
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇（12／30～1／3）、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇（入社半年後10日付与）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社B4A
事業内容
・「B4A」の開発／販売
・医療機関向けコンサルティング
本社所在地
東京都渋谷区円山町19-1 渋谷プライムプラザ2階
設立年
2021年1月14日
従業員数
34名
資本金
500，000，000円
この企業のその他の求人
【東京：リモート】カスタマーサクセス（自社SaaS製品）
累計10億円調達の急成長SaaS企業。自由診療DXのインフラを創る中核メンバー
想定給与 400万円～600万円
【東京：リモート】コンサルタント・セールス（自社SaaS）
自由診療DXのパイオニアで、クリニック経営を支える仕組み作りを担う。
想定給与 400万円～800万円
【東京：リモート】エンタープライズ向け法人営業（自社SaaS）
大手クリニックグループをDXで変革。中長期のシステム導入を担うセールス。
想定給与 600万円～1000万円
【東京：リモート】コンサルタント・セールスリーダー候補（自社SaaS）
業界シェアNo.1の自社SaaS。少数精鋭組織でセールス部門の仕組み化を担う。
想定給与 600万円～800万円
