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営業事務／カスタマーサポート
野原グループ株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 325万円～480万円
- 勤務地
- 東京都
創業400年超の安定基盤で建設DXを推進。専門性を磨き日本の住まいづくりを支える
【職務概要】
住環境事業の要として、既存顧客（ハウスメーカー、工務店等）と仕入先を繋ぐ受発注および物流調整業務をお任せします。
【職務詳細】
・受発注・システム運用：専用システムを用いた建材の発注、伝票照合、見積作成を行い、正確なデータ入力で確実な流通を支えます。
・搬入・納期コントロール：得意先（現場）と仕入先（メーカー）の間に立ち、電話・メール・FAXを駆使して搬入日の調整や工程管理を実行し、最適な物流をコーディネートします。
・カスタマーサポート・問い合わせ対応：商品仕様や納期回答など、顧客からの技術的・事務的な問い合わせに対し、関係各所と連携して迅速に対応します。
・業界の課題解決への寄与：省エネ建材の普及や受発注プロセスの効率化を通じて、建設業界の非効率を解消し、脱炭素社会の実現を後方から支援します。
【ミッション】
建設現場の「止まらない」を支える重要な役割です。現場の工程に遅延が生じないよう搬入スケジュールを緻密に調整し、円滑な家づくりをバックアップすることが求められます。
会社の特徴
同社の歴史は古く、1598年に綿販売業として創業し、1947年に法人化しました。金物業を経て建設資材の販売を手がけるようになり、建設資材の商社から施設の施工、さらに交通標識や案内板など幅広い事業を手がけています。そんな歴史からわかるように、つねに時代のニーズを吸い上げて事業化していく企業文化が同社の特徴です。
商社機能のみならず自らが施工も行うという多機能な事業形態を強みに、長年にわたりノウハウを培い、付加価値の高いサービスを顧客に提供しています。
海外進出にも積極的に取り組んでいます。経済成長が著しいシンガポール、インドネシア、中国、ベトナム、インドなどアジアを中心に、建設資材の輸出入、建材の生産・販売、内装工事などを行い、収益の拡大を図っています。
募集要項
職種
営業事務／カスタマーサポート
応募資格
【必須】
・受発注業務経験2年以上（業界問わず）
・コールセンター経験
・育成、業務管理などのマネジメント、リーダー経験
・業務プロセス改善、業務効率化経験
※上記いずれか一つの経験をお持ちの方
求める人物像
主体的に業務に取り組める人、コミュニケーションスキルの高い方
勤務地
東京都新宿区新宿1-1-11 ザイマックス新宿御苑ビル
勤務時間
9：00～17：30（フレックスタイム制あり／コアタイム11：00～14：00）
想定給与
325万円～480万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、健康診断、退職金制度（一時金＋確定拠出）、社員持株会制度など
休日/休暇
【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)、祝日 、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ライフサポート休暇など
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
野原グループ株式会社
事業内容
内装資材、サッシ金属建材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売
本社所在地
〒160-0022
東京都新宿区新宿一丁目1番11号
設立年
1947年9月11日
従業員数
1，086名（2025年7月現在 グループ連結）
資本金
1億円
売上高
1，175億5，100万円（2022年6月期 野原グループ連結）
平均年齢
42.7歳
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