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【新潟：リモート】カスタマーサクセス／株式会社ジェイ・エス・エス：新潟本社

【新潟：リモート】カスタマーサクセス

株式会社ジェイ・エス・エス：新潟本社

正社員

想定年収: 320万円～500万円

勤務地: 新潟県

ICTで幸福で豊かな社会を実現する｜年間休日126日｜残業少なめ

【職務概要】
NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開する同社において、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務
　導入支援、導入定着のサポート業務
・既存顧客からの掘り起こし、商談
・既存顧客営業（無償から有償への提案営業）
・既契約の企業に対するアフターフォロー
・導入事例のウェビナー企画
・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等）
・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など

【身分証アプリMyiDの３つのメリット】
■手間削減・コストカット：即時発行ができ、用紙・印刷にかかっていたコストを削減
■簡単導入：スマホ・タブレット・パソコンから簡単に利用開始可能(サーバー設置不要)
■コミュニケーション：学校内・法人内でのコミュニケーションも活性化

会社の特徴

同社では、お客様と地域社会に安心と満足を提供する企業を目指し、「情報セキュリティ対策」「SDGs」「地域活性化」に取り組んでいます。
またこの実現に向け、社員が心身ともに健康で活躍できることを目指し、「健康経営」にも取り組んでいます。
・情報セキュリティ：お客様の要望と信頼にお応えするため、法令や契約事項、その他の規範及び国際標準のガイドラインを遵守しつつ、適切かつ安全に情報資産を取扱っています。

募集要項

職種

【新潟：リモート】カスタマーサクセス

応募資格

【必須】
・営業経験1年以上
・普通自動車運転免許をお持ちの方

【尚可】
・IT業界経験
・学校もしくは大学にて提案営業に従事した経験

求める人物像

・業務指示を理解し、的確に遂行できる方
・傾聴力のある方
・顧客との折衝が苦にならない方

勤務地

新潟県新潟市中央区西堀通3-790

勤務時間

フレックスタイム制　（コアタイム：11：00～15：00）
試用期間中(3ヵ月)は、9：00～18：00（休憩60分）の定時制勤務

想定給与

320万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

住宅手当、ライフプラン手当、通勤手当、皆勤手当、確定拠出年金、定期健康診断、資格取得奨励、自己啓発助成、永年勤続表彰制度　など

休日/休暇

年間休日126日※2025年度、土日祝、有給休暇、慶弔休暇、育児休業、子の看護等休暇、夏季休暇、冬季休暇、生理休暇、介護休暇　など

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社ジェイ・エス・エス：新潟本社

事業内容

スマホアプリ開発・販売・保守、クラウドソリューション
パッケージシステム開発・販売・保守、ＰＣ機器販売、ネットワーク設計構築、光回線販売

本社所在地

新潟県新潟市中央区西堀通3番町790番地

設立年

1986年（昭和61年）

資本金

3，650万円

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