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カスタマーサクセス／株式会社バイウィル

カスタマーサクセス

株式会社バイウィル

カスタマーサクセス

正社員

想定年収: 400万円～800万円

勤務地: 東京都

IPO準備中の成長企業！「環境価値」と「経済価値」の循環を創り出しています！

【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。

【職務詳細】
・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動
・契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング
・創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動
・顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携
・対応履歴や課題情報のデータベース管理
※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり

～全員が未経験、当たり前がないからこその助け合うチームワーク～

2023年10月に立ち上がったこのチームは、全員が脱炭素領域未経験者。
「わからないことがわからない」というところからスタートし、
みんなで調べ・教えあい、今に至っています。そんな中で育まれた
チームワークがパートナーサクセス部の強みです。
脱炭素領域未経験者だからこそ思いつく新しい発想、今まで世の中に
なかった取り組み、チャレンジしては失敗しながら、全員で議論し、
また新しい発想に行きつく。
この繰り返しの中で、地域の為・日本の為になることはなにか、
全員が自問自答しながら環境ビジネスの最先端を走っています！

会社の特徴

サステナビリティ・脱炭素の分野は、あまりに大きな課題に向き合っているのはもちろん、解もなく、どこか一社だけで何かを成し遂げられるものではありません。
同社も、同社だけの力ではなく、自治体・金融機関・地元テレビ局など連携するパートナー、全国でカーボンクレジットの創出に取り組む方々、カーボンクレジットに投資する需要家の方々など、たくさんの方に支えられて歩みを進められています。
だからこそ、同社は自身が主役になるのではなく、全国の“意志や想いのある方”を支え、繋ぎ、応援できる存在でありたいと考えています。そして日本のサステナビリティ向上への確かな道を見つけだそうとしています。
「ずっと愛される日本」を守るため、未来の世代に美しい地球を残すため、同社は「意志の力」を信じて着実に進んでいます。

募集要項

職種

カスタマーサクセス

応募資格

【必須】
・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上目安）
・国内出張が可能であること
・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方

※出張は平均週3回

求める人物像

セルフスターターな方

勤務地

東京都中央区日本橋2-3-21 群馬ビル 6F

勤務時間

標準労働時間／9：00～18：00
※フレックスタイム制度あり

想定給与

400万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、部活動、社内イベント、等級制度、表彰制度、フリースペースあり

休日/休暇

年間休日125日、完全週休二日制（土日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社バイウィル

事業内容

●環境価値創出支援事業（クレジット創出）●環境価値売買事業（クレジット調達・仲介）●脱炭素コンサルティング事業●ブランドコンサルティング事業

本社所在地

〒103-0027
東京都中央区日本橋2-3-21 群馬ビル6階

設立年

2013年11月11日

従業員数

61名

資本金

9900万円

平均年齢

32.3歳

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