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営業支援オペレーションリーダー／株式会社CTF GROUP

営業支援オペレーションリーダー

株式会社CTF GROUP

正社員

想定年収: 400万円～600万円

勤務地: 東京都

【数年以内の上場を目標に急成長中！】成長率146％◆総合支援サービスを提供

【職務概要】
同社の営業支援サービスを活用する企業に対し、アポイント獲得を担う在宅ワーカーおよびコールセンタースタッフの採用・教育・マネジメントをお任せします。SV（スーパーバイザー）として、現場の安定稼働と成果最大化を目的に、日々の業務設計から人材育成、進捗管理、数値改善まで幅広く関わっていただきます。

【職務詳細】
・在宅ワーカー・コールセンタースタッフの採用計画・面接・選考
・チームへの教育・業務指導、稼働体制の構築・改善
・Googleスプレッドシート等を活用した実績管理・KPIモニタリング
・日々の成果進捗の可視化と改善サイクルの実行
・業務改善施策の立案・運用（ツール導入、仕組み化等）
・現場オペレーションとの連携および部門間調整

【ポジションの魅力】
・在宅ワーカーやコールセンターのスタッフを対象に、採用・育成・稼働管理・数値分析まで一貫して携われる
マネジメントポジションです。
・単なる業務管理にとどまらず、KPI設計や仕組み化、業務改善施策の立案など、組織運営の中核として活躍できます。

20代～30代が活躍中！

会社の特徴

「新規開拓をしたいけどノウハウがない。人的リソースが足りない。」
「営業チームのパフォーマンスを上げたい。」
CTF GROUPはそんなお悩みを持つ企業様に特化した総合マーケティング支援を行っています。
少子高齢化問題を成長の機会として捉えて、企業様の課題を解決するサービスを展開しています。
27歳の社長を筆頭に、社員全員が20代のCTF GROUPだからこそ、同世代には絶対に負けない熱いパッションとチームの団結力を持っています。
また、「創造で__をデザインする.」という使命を持って活動しています。小さな気づきから常識に違和感を持ち続け、未来を創造する会社を創っていきます。
「__」の中にはそれぞれの信念・成し遂げたい事が入ります。同社はそれぞれの「__」を事業を通じてデザインしていくことが経営理念になります。