【大阪】ヘルプデスク(常駐ICT支援サービス員)
株式会社ユーエムイー【本社：大阪府大阪市】
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 315万円～630万円
- 勤務地
- 大阪府
転勤なし／年間休日122日以上／ワークライフバランス◎
【職務概要】
・私立学校の ICT 室に常駐し、校内の ICT 機器・ICT 学習環境の安定運用を支えるサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。
【職務詳細】
■ICT機器・端末の校内システム運用補助サポート
・教職員・生徒が使用するPC、タブレット、iPad、プリンター等の設定、動作確認
・OS、アプリ、アカウント設定、ネットワーク接続などの利用環境整備・教職員へのICT操作説明
・学内アカウント、クラウドサービス（Google Workspace等）の管理補助
・フィルタリング、セキュリティ運用の補助
■トラブルシューティング／保守対応
・授業中・放課後のICTトラブルの一次対応（PC・タブレット・学内LAN／Wi-Fiネットワークなど）
・ネットワーク接続不良、周辺機器の不具合、アプリのエラー等の切り分け・復旧
・必要に応じてベンダーや外部担当者へのエスカレーション
・機器故障時の修理手配、交換作業
20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社は発足以来、企業様の多様なニーズに応じて、最適なICT環境の提案・構築を行ってきました。
近年は、単なるICT導入にとどまらず、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進を視野に入れた戦略的な支援にも力を入れています。
急速に進化するデジタル技術やグローバルなネットワーク環境を的確に捉え、ICT戦略の本質を常に問い直しながら、お客様の業務革新・価値創出に貢献することを使命としています。
同社は、ICTを「目的」ではなく「手段」と捉え、ユーザーである企業様や人が主役となる環境づくりを重視しお客様のビジネスのDX実現に向けた、信頼できるパートナーであり続けます。
募集要項
職種
【大阪】ヘルプデスク(常駐ICT支援サービス員)
応募資格
【必須】
・普通自動車運転免許
・WindowsクライアントPCの設定・保守、またはオンサイトサポート業務の実務経験
・PC／タブレット／スマートデバイスの導入・設定に関する基礎知識
・ITパスポート相当の情報リテラシーを有する方
【歓迎】
・Windows系PC、ネットワークに関するソフト／ハードの実務的な知識・対応経験
・オンサイト保守（ハードウェア交換・障害対応・復旧作業）の実務経験
・基本情報技術者試験、CCNA、CompTIA などの技術資格の保有者
求める人物像
ー
勤務地
案件先により異なる
勤務時間
9：00～18：00
想定給与
315万円～630万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
■交通費全額支給■社会保険完備（健康／厚生年金／雇用／労災）■時間外手当（全額支給）■資格取得支援■退職金制度
休日/休暇
年間休日122日以上、完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ユーエムイー【本社：大阪府大阪市】
事業内容
コンピュータ・各機器の導入展開業務／コールセンター・オンサイト保守業務／コンピュータ、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売／コンサルタント業務／技術者派遣／キッティング作業／修理代行サービス／データ消去作業(イレース作業)／リサイクル業務
本社所在地
〒540-0034
大阪府大阪市中央区島町2-1-14 ユーエムイービル
設立年
2003年（平成15年）10月
従業員数
18人
資本金
1，000万円
平均年齢
40歳
