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【愛知】カスタマーサクセス
ハンディ株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 350万円～450万円
- 勤務地
- 愛知県
高校生の未来を応援するカンパニー。高卒就活生に人気の自社プロダクトに携わる
【職務概要】
昨対比200％で成長中のスタートアップ企業で、同社の高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援するカスタマーサクセス職のお仕事です。
【職務詳細】
「Handy進路指導室」を導入中の高校の先生をサポートします。
・電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポート（操作勉強会実施や、活用方法のご提案等）
・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用サポート
※基本的にはカスタマーサクセス職をお任せしますが、顧客の状況や社内の状況、ご入社される方の適性やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただきます。
【プロダクトについて】
高校の進路指導業務をDX化して、紙中心の就職活動をオンラインで一元管理できるクラウドサービスです。2021年のリリースから約4年で全国2500校に導入され、就職を希望する高校生の約7割の進路選びを支援しています。導入校の継続利用率は95％と、非常に高い水準を維持しています。
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
ビジネスや生活のあらゆるシーンで、DXを活用した業務改革・利便性の向上が進んでいますが、同社が新しく見出した「高卒就職のデジタル化」の領域にもその可能性は大きく潜んでいます。
現在の同社のミッションは、まだまだ未開拓の高校生の『進路』の領域で「Handy進路指導室」の価値を高め、サービスを拡大し、更に大きな快適さを与えられるようにすることです。
生活しているすぐ隣には、未だにデジタル技術の恩恵を受けられていない市場が存在します。
そこに最適な形で優れた「デジタル技術」と「ビジネスモデル」をセットで提供することで、同社が関わる事業領域の全てのステークホルダーに活力を与え、マーケットの活性化に取り組んでいきます。
募集要項
職種
【愛知】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・顧客折衝のご経験
・非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方
【尚可】
・Google系ツール、Microsoft、Zoom、Slackの業務使用経験
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目24−20（2026年12月 転居予定）
勤務時間
9：00～18：00
想定給与
350万円～450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、研修支援制度、家賃・仲介手数料補助、ミールクーポン（月6，000円）、ビューティサポート、禁煙手当、人間ドック補助（総合職：1回10万円まで、地域限定職：1回4万円まで）、通勤手当（上限20，000円 ※家賃補助対象者への支給なし）
休日/休暇
【年間休日125日】週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（8日）、年末年始（6日）、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
ハンディ株式会社
事業内容
■Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画・運営
本社所在地
〒105-0012
東京都港区芝大門2-11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル2F
設立年
2023年07月
従業員数
74名（社員）
資本金
500万
平均年齢
28歳
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